Quando o valor da causa é menor que o custo de comparecimento em Juizado Especial
Olá. Eu tenho uma pequena empresa ( dois funcionários) e vendemos alguns produtos via internet. Sabemos do direitos dos consumidores e nunca tivemos problemas neste quesito.
Porem, nesta semana chegou uma carta de intimação para comparecimento a um Juizado Especial em outro estado, e nele um consumidor alega que vendemos um produto e entregamos outro (Temos como provar e tenho total convicção que ganharemos esta causa), porem o valor pedido na causa que é de R$ 450,00 é menor que o custo de comparecimento a cidade do autor. (Custo de transporte + Hospedagem + ausência minha no trabalho, algo que não posso dar o luxo).
Eu tenho total certeza que o autor está agindo de má-fé, pois não utilizou do prazo de 7 dias para devolver o produto, bem como nunca entrou em contato. O tempo entre a compra e a entrada da ação por parte dele foi de 7 meses.
Como nunca passamos por isto antes, o que deveriamos fazer?
Ir a revelia pois nosso custo seria menor ? Fico indignado com isto pois facilmente posso provar que ele está errado e de má-fé, porem o custo seria bem maior.
Obrigado,
Gabriel.