Paguei e não recebi,como ter meu dinheiro de volta?
Ola,eu comprei um celular no site da olx. A pessoa sempre respondia meus e-mails,ate antes de eu pagar. Depois que fiz o pagamento em dinheiro(deposito bancario),o valor de R$ 145,00,a pessoa sumiu,não enviou o produto,não responde mais meus e-mails. Como eu ja compro pela net a um bom tempo e nunca tive problemas,confiei na pessoa,mas acho que desta vez,fui enganada. Então,eu gostaria de saber que providencias devo tomar para ter meu dinheiro de volta? Eu tenho somente o comprovante de deposito e uns e-mails que ele mandou antes do pagamento. Eu devo ir ao banco que fiz o deposito,para pedir extorno,ou faço um BO? Agradeço desde ja quem puder me ajudar. Obrigada.