Empresa cancela compra e orienta efetuar novo pedido
Minha irmã fez uma compra de um ar-condicionado na loja Leader.Comprou pelo cartão de crédito.Horas depois verificou que havia recebido um e-mail de cancelamento emitido pela empresa.Entrou em contato por telefone e foi orientada a verificar com o cartão.Entrou em contato com o SAC do cartão e estava tudo ok, este informou que não havia concluído nenhuma compra para Leader.Sendo que havia limite suficiente. Entrou novamente em contato com a empresa e obteve a resposta que havia sido feito um cancelamento sim e que se ela quisesse poderia efetuar nova compra, entretanto o produto estava com valor mais alto, ou seja tiraram o desconto.Enfim, como ela tem uma filha pequena, efetuou nova compra em outra loja .Gostaria de saber se ela tem como entrar com uma ação contra Leader?