cobrança indevida do banco
Boa noite. Eu estou com uma duvida sobre cobrança indevida de banco e queria que vcs me ajudassem. Eu fiz uma tranferencia de agencias de uma cidade para outra, no banco itau (agencia jundiaí - agencia campinas). Após alguns meses fui puxar meu extrato e notei que estao debitando em minha conta um seguro de vida do itau que eu não contratei. Como eu devo proceder? eu hoje passei por um constrangimento pois tinha um dinheiro na conta para pagar conta e quando fui sacar já não tinha esse dinheiro por causa do debito ...
desde já agradeço