TV LG - Modelo de ação para devolução do produto por vício e propaganda enganosa

Andrea Ryser de Souza e Silva perguntou Quarta, 16 de julho de 2008, 10h39min

Bom dia;

Comprei uma TV LG no final do ano passado, após algum tempo de uso percebi que a cor da televisão não estava boa, já que possuo outro TV da LG em casa. Contactei a empresa e depois levei o produto na assintÊncia, no laudo disseram que a TV não tinha problema mas que para obter uma cor melhor e brilho necessitava de um cabo HDMI, aliás na hora da compra não te informam que vc precisa de uma conexão parea a cor ficar boa. Encurtando a história mandei algumas cartas para a empresa e entrei com uma reclamação no Procon mas devido ao grande número de processos e a falta de resposta da LG , eles mandaram procurar o Juizado. Gostaria de saber se alguém possui modelo de ação para a devolução e troca do produto No aguardo Andrea

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