Devolução de produto em loja física
Comprei o notebook e me disseram que ele atualizava, mas apresentou defeitos após a atualização, a loja disse que trocava em até três dias, compareci ao local no segundo dia, e não aceitaram a troca, devolução do dinheiro e nem negociações. O produto não funciona como deveria, e eles querem que eu procure a assistência técnica do fabricante. Gostaria de saber quais são os meus direitos, e se eles estão agindo de maneira correta.