Um grupo de 12 adultos e 2 crianças estava fechado para se hospedar em uma pousada em Búzios este mês (outubro). No mês de agosto fizemos a reserva de 6 quartos duplos e fizemos o depósito de 50% do valor no mesmo mês confirmando a reserva. Faltando 2 dias para a viagem, a pousada informou que 2 dos quartos não estaria mais disponível e que teríamos que dividir o quarto com os demais. Não aceitamos porque pagamos por quartos separados e a pousada não nos deu outra opção e cancelou a reserva. Já tínhamos feito pedido de carro reserva, já havíamos comprado coisas para levar e usar, marcamos folgas e desfizemos compromissos de trabalho para se adequar a viagem, foram diversos prejuízos financeiros e morais. Espero poder rever pelo menos os gastos.

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