Minha mãe é aposentada e possui 4 empréstimos junto ao Banco do Brasil, sendo 3 BB Crédito Automático e 1 BB Crédito Consignação. As parcelas dos 4 juntos dão o total de aproximadamente R$1400,00.

Há um ano ela pediu portabilidade do salário dela, que todo mês é transferido a Caixa Econômica Federal, antes de ser transferido é debitado do salário dela esse valor de aproximadamente R$1400,00. Nos últimos 3 meses não foi creditado os valores dos empréstimos BB Crédito Automático (que somam aproximadamente R$1300,00) e o banco não entrou em contato nem informou o porque, sendo que desdes 3 empréstimos o de maior valor terminaria em novembro.

Para nossa surpresa, no mês de novembro, minha mãe recebeu em sua conta salário R$3091,00 porém o banco pegou o salário integralmente, com operações de Pagamento CDC Eletrônico. Minha mãe é aposentada e há cerca de um mês sofreu um acidente e encontra-se internada em Unidade de Terapia Intensiva, ao verificar a conta dela da Caixa esse mês não teve nenhuma transferência de seu salário pois o Banco do Brasil pegou 100% do salário.

Como posso reaver isso? O salário não é impenhorável?

Att, Maria Clara Nunes

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