MULTA PELO BANCO NAO PRESTAR SATISFAÇÃO ADEQUADA
Boa noite, prezados(as)!
Se contratei empréstimos junto a um Banco, e ao solicitar através da ouvidoria a cópia de meus contratos e relatório que me informe sobre eles, e o banco não me responder devidamente dentro do prazo, quais a multas em valor ele terá de pagar? E em qual valor monetário essa causa irá girar caso eu entre com um processo?