Via embratel exige nome limpo para assinatura - isso é direito deles?
ola!
Fui assinar a via embratel e o atentende me falou que só é possivel com nome limpo. Não entendo o pq, estou contratando um servico que pagarei mensalmente e só terei o mesmo se o pagar... então porque a exigencia de nome limpo? não estou comprando a prazo...
Gostaria de saber se eles podem fazer esse tipo de coisa? se não, onde posso recorrer a isso ou o que posso fazer?
obrigado!
Pesquisei um pouco e a sky não faz esse consulta...
não seria errado eles fazerem isso? a internet e telefone da embratel não possue prazo de fidelidade... ou seja, eu pago eu tenho os serviço... nao pago não tenho..
acho muito injusto isso, até pq internet e telefone são até mesmo meios de arrumar trabalho, trabalho e comunicação...
Algumas operadoras de celular também apresentam esse tipo de atitude, concordo que não deveriam pois independente de estar com o nome "sujo" ou não, o serviço é oferecido mediante pagamento.
Mas não tenho embasamento legal para afirmar essa minha opinião.
Espero que alguém possa ajudar, isso também me interessa!
Bom dia Eric, Isso é normal quando se contrata certos tipos de serviços ! A saida é manter o nome sem restrições msm... Operadoras de celular, de TV a cabo, de telefonia fixa sempre consultam seu nome antes da assinatura. Na embratel há opções de telefone fixo pré pago que não exige que vc esteja com o nome limpo. Sei pq meu pai só conseguiu a aquisição do seu telefone dessa forma, pois ele tem uma restrição em seu nome.