Hoje (08/06/2023), uma pessoa entrou em contato comigo pelo WhatsApp. O vídeo, abaixo, sobre a tentativa. O link: Cuidado com fraudes pela internet - YouTube
É nítido o amadorismo do (a) golpista, no entanto, com a situação brasileira, muito pouco dinheiro nos bolsos, nas contas, corrente e/ou poupança, ou mesmo desespero diante de desemprego, doença etc., pode-se cair nas garras de fraudadores etc.
Amazon, através de sua funcionária — entrei em contato com a Amazon — forneceu-me dois links:
Como evitar fraudes de pagamento - Serviço de atendimento ao cliente da Amazon;
Denunciar algo suspeito - Serviço de atendimento ao cliente da Amazon.
Como demonstrei em outros artigos, estou, e a espécie humana, testando a Inteligência Artificial (IA). Encontrei algumas falhas, mas nada que desqualifique. Os primeiros automotores falharam, as primeiras máquinas de lavar. Enfim, nada no início é confiável. A IA:
Eu (SHSP): Quais os golpes mais comuns pela internet?
ChatGPT: Existem diversos golpes comuns pela internet, e a lista está em constante evolução à medida que os golpistas desenvolvem novas táticas para enganar as pessoas. Alguns dos golpes mais comuns incluem:
Phishing: Os golpistas enviam mensagens de e-mail ou mensagens instantâneas que se passam por instituições legítimas, como bancos, empresas de comércio eletrônico ou serviços online. Eles tentam enganar as pessoas para que revelem informações pessoais, como senhas, números de cartão de crédito ou dados bancários.
Golpes de comprometimento de contas: Os criminosos obtêm acesso ilegal a contas de usuários por meio de violação de senhas ou técnicas de engenharia social. Eles podem então realizar atividades fraudulentas, como fazer compras online ou acessar informações pessoais.
Golpes de romance ou namoro online: Os golpistas criam perfis falsos em sites de relacionamento ou redes sociais, estabelecem relacionamentos virtuais com suas vítimas e, em seguida, pedem dinheiro alegando situações de emergência, problemas de saúde ou outras necessidades urgentes.
Golpes de loteria ou herança: Os golpistas enviam mensagens falsas informando às pessoas que ganharam uma grande quantia em dinheiro em uma loteria ou que herdaram uma fortuna. Eles solicitam informações pessoais e pagamento antecipado de taxas ou impostos para liberar os supostos prêmios, mas na realidade não há prêmio algum.
Esquemas de pirâmide ou Ponzi: Os golpistas prometem altos retornos de investimento em um curto período de tempo, incentivando as pessoas a investir dinheiro no esquema. No entanto, o dinheiro dos investidores anteriores é usado para pagar os retornos dos investidores posteriores, em vez de ser investido de forma legítima, tornando o esquema insustentável.
Vendas online fraudulentas: Os golpistas criam anúncios falsos em sites de comércio eletrônico, oferecendo produtos a preços muito baixos. Eles recebem o pagamento, mas não entregam os produtos ou enviam itens falsificados de baixa qualidade.
Ransomware: Os criminosos utilizam malware para infectar os computadores das vítimas e criptografar seus arquivos. Em seguida, eles exigem um resgate para desbloquear os arquivos, geralmente exigindo pagamento em criptomoedas.
Golpes de suporte técnico: Os golpistas entram em contato com as pessoas, fingindo ser representantes de suporte técnico de empresas conhecidas, como Microsoft ou Apple, e afirmam que há problemas com o computador da vítima. Eles tentam convencer as pessoas a fornecer acesso remoto ao computador ou pagar por serviços de suporte falsos.
É importante estar sempre atento e tomar medidas de precaução ao lidar com atividades online. Desconfie de solicitações de informações pessoais ou financeiras não solicitadas, verifique a legitimidade das mensagens e anúncios antes de tomar qualquer ação e mantenha seus dispositivos e softwares atualizados com medidas de segurança adequadas.
SHSP: O que é engenharia social e como os golpistas usam-na. Exemplos.
ChatGPT: Engenharia social é uma técnica utilizada por golpistas para manipular as pessoas e obter informações confidenciais ou acesso não autorizado a sistemas. Em vez de explorar vulnerabilidades técnicas, a engenharia social explora as vulnerabilidades humanas, como a confiança, a curiosidade ou a falta de conhecimento sobre práticas de segurança.
Os golpistas se aproveitam da natureza humana e utilizam várias táticas psicológicas para manipular suas vítimas. Aqui estão alguns exemplos de como os golpistas usam a engenharia social:
Phishing por e-mail: Os golpistas enviam e-mails falsos que parecem ser de empresas legítimas, como bancos ou serviços online. Esses e-mails solicitam informações confidenciais, como senhas, números de cartão de crédito ou dados pessoais, e geralmente incluem links para páginas falsas que imitam o site legítimo. Ao inserir suas informações nessas páginas, os golpistas obtêm acesso aos seus dados.
Vishing: Nesse tipo de golpe, os golpistas usam chamadas telefônicas para se passar por representantes de empresas confiáveis, como instituições financeiras ou empresas de serviços públicos. Eles tentam obter informações pessoais ou financeiras dos indivíduos, fazendo-se passar por funcionários legítimos.
Pretexting: Esse método envolve a criação de uma história falsa ou pretexto para obter informações. Os golpistas podem se passar por funcionários de uma empresa, solicitando informações confidenciais ou acesso a sistemas internos, afirmando que precisam resolver um problema ou realizar uma verificação de segurança.
Spear phishing: É uma forma mais direcionada de phishing, na qual os golpistas pesquisam e coletam informações sobre um alvo específico antes de enviar e-mails personalizados. Esses e-mails podem conter informações pessoais ou profissionais relevantes, o que aumenta a probabilidade de a vítima acreditar que são legítimos.
Engenharia social offline: Os golpistas também podem realizar golpes pessoalmente, aproveitando-se da confiança e da falta de suspeita das pessoas. Por exemplo, eles podem se fazer passar por técnicos de manutenção, entregadores ou funcionários de empresas para obter acesso a informações ou instalar dispositivos maliciosos.
Esses são apenas alguns exemplos de como os golpistas usam a engenharia social. É importante estar sempre vigilante e desconfiar de solicitações ou abordagens que pareçam suspeitas, mesmo que aparentem ser de fontes confiáveis. Verificar a autenticidade das comunicações e adotar práticas de segurança adequadas, como a verificação de URLs e o uso de autenticação de dois fatores, pode ajudar a proteger contra golpes de engenharia social.
Agora ficou melhor:
SHSP: Quais leis punem golpes pela internet?
ChatGPT: As leis que punem golpes pela internet podem variar de acordo com o país, pois cada nação possui seu próprio conjunto de legislação. No entanto, existem algumas leis e convenções internacionais que abordam questões relacionadas a crimes cibernéticos. Aqui estão alguns exemplos:
1. Convenção sobre Cibercrime do Conselho da Europa: Também conhecida como Convenção de Budapeste, é um tratado internacional que visa combater crimes cibernéticos, como fraudes online, acesso não autorizado a sistemas, distribuição de malware e outras atividades ilegais relacionadas à tecnologia da informação. Vários países adotaram essa convenção e possuem leis internas para aplicá-la.
2. Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): No Brasil, a LGPD foi implementada para proteger a privacidade dos cidadãos e regulamentar o tratamento de dados pessoais. Essa lei abrange também ações relacionadas a golpes e crimes cibernéticos que envolvam o uso indevido de informações pessoais.
3. Lei de Fraude e Abuso de Computadores (CFAA): Nos Estados Unidos, a CFAA é uma lei federal que proíbe várias atividades relacionadas à computação, incluindo acesso não autorizado a sistemas, roubo de informações, distribuição de malware e outras formas de crimes cibernéticos.
4. Diretiva sobre Crimes Cibernéticos da União Europeia: A União Europeia adotou uma diretiva que estabelece normas mínimas para a definição e punição de crimes cibernéticos em todos os Estados-membros. Essa diretiva busca harmonizar as leis nacionais e fortalecer a cooperação internacional no combate ao crime cibernético.
Além dessas leis específicas, muitos países possuem legislações que tratam de crimes como fraude, roubo, extorsão, falsificação, entre outros. Essas leis podem ser aplicadas a golpes pela internet, uma vez que os criminosos usam meios online para cometer essas atividades ilícitas.
É importante consultar a legislação específica do seu país para entender como os golpes pela internet são tratados e quais são as consequências legais para os criminosos. Em caso de suspeita ou vítima de um golpe, é recomendado contatar as autoridades policiais locais ou agências especializadas em crimes cibernéticos para reportar o ocorrido.
SHSP: No Brasil, como fazer denúncia de fraude pela internet? Quais os procedimentos?
No Brasil, para fazer uma denúncia de fraude pela internet, você pode seguir os seguintes procedimentos:
1. Registre um boletim de ocorrência: A primeira etapa é registrar um boletim de ocorrência em uma delegacia de polícia. Você pode comparecer pessoalmente à delegacia mais próxima ou, em alguns casos, é possível registrar o boletim de ocorrência pela internet, utilizando a plataforma digital disponibilizada pela polícia local.
2. Forneça informações detalhadas: Ao fazer a denúncia, forneça o máximo de informações detalhadas possível sobre a fraude. Inclua os detalhes sobre a natureza do golpe, como você foi afetado, quais informações foram comprometidas e quais prejuízos financeiros sofridos. Forneça também evidências, como capturas de tela, e-mails fraudulentos ou qualquer outra documentação relevante que possa ajudar na investigação.
3. Entre em contato com a Delegacia de Crimes Cibernéticos: Em algumas cidades brasileiras, existem delegacias especializadas em crimes cibernéticos. Após registrar o boletim de ocorrência, verifique se há uma delegacia específica para crimes cibernéticos na sua região e entre em contato com eles para informar sobre a fraude. Eles poderão fornecer orientações adicionais e encaminhar o caso para investigação.
4. Registre a denúncia em órgãos especializados: Além do boletim de ocorrência, você também pode registrar a denúncia em órgãos especializados, como o Ministério Público ou a Polícia Federal. Eles têm equipes dedicadas a investigar crimes cibernéticos e podem tomar medidas adicionais para combater a fraude.
5. Utilize canais de denúncia online: Alguns órgãos e entidades têm canais de denúncia online específicos para crimes cibernéticos. Por exemplo, a SaferNet Brasil é uma organização que recebe denúncias de crimes e violações na internet, incluindo golpes e fraudes. Se preferir, você pode utilizar plataformas como essa para reportar a fraude e obter orientações sobre o próximo passo a tomar.
Lembrando que cada caso pode ter particularidades e, portanto, é importante consultar as orientações das autoridades locais e dos órgãos especializados para saber como proceder de maneira adequada na denúncia de fraude pela internet.
É importante lembrar e relembrar: nada cai do céu. Aliás, cai: fezes de pássaros; raios; chuva; granizo; avião, que é muito incomum; bombas, em tempos de guerras. Conquistar algo depende de sacrifício pessoal, de bons contatos, isto é, contatos atrelados ao Estado de Direito, de muito estudo.
Qualquer brasileiro com necessidades deve procurar ajuda do Estado — Benefícios ao cidadão - Portal da transparência (portaldatransparencia.gov.br); Centro de Referência de Assistência Social - Cras — Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (www.gov.br); Secretarias de Assistência Social (dentro dos municípios) — seja em casos de doença, desemprego etc. Quando o Estado falha e suas atribuições e poder-dever, os golpistas ganham fôlegos, pois se aproveitam do desespero. Existem, claro, pessoas que querem ganhar muito com pouquíssimos esforços. É o antiguíssimo caso do bilhete premiado. O golpista diz que necessita de dinheiro, urgentemente, e o valor do bilhete é de, por exemplo, R$ 50.000,00 (cinquenta mil reais). A pessoa abordada somente terá que dar R$ 100,00 (cem reais), R$ 3.000,00 (três mil reais). Compreenderam?
A abordagem, do (a) golpista, inicia-se, na maioria das vezes, pela promessa de benefícios para quem é contemplado (a). E no mundo digital, tudo deve ser rápido, como visto no vídeo disponibilizado por mim.
No caso de golpistas, não hesite em denunciar os crimes cibernéticos:
Núcleo de Combate aos Cibercrimes - NUCIBER | Polícia Civil do Paraná (policiacivil.pr.gov.br);
Delegacias Cibercrimes | SaferNet Brasil.
Antes de contratar/comprar
É importante verificar se a empresa é séria, isto é, legalizada e em dia com suas obrigações — Emissão de Comprovante de Inscrição e de Situação Cadastral (fazenda.gov.br) — antes de inserir informações pessoais para comprar, alugar etc. O tempo de existência no mercado, as reclamações e as soluções da (s) empresa (a). Falhar é humano; corrigir o erro é boa-fé.
Agradeço a Amazon pela rapidez no contato e fornecer informações para a segurança dos clientes e futuros clientes. Isso é responsabilidade social.
Espero ter contribuído para a segurança pessoal e familiar.