Vamos por parte!

CPP (Código de Processo Penal)

"Art. 1.170 - Aquele que achar coisa alheia perdida, não lhe conhecendo o dono ou legítimo possuidor, a entregará à autoridade judiciária ou policial, que a arrecadará, mandando lavrar o respectivo auto, dele constando a sua descrição e as declarações do inventor".

"Art. 1.176 - Havendo fundada suspeita de que a coisa foi criminosamente subtraída, a autoridade policial converterá a arrecadação em inquérito; caso em que competirá ao juiz criminal mandar entregar a coisa a quem provar que é o dono ou legítimo possuidor".

CP (Código Penal)

Apropriação indébita

"Art. 168. Apropriar-se de coisa alheia móvel, de que tem a posse ou a detenção:Pena – reclusão, de 1 a 4 anos, e multa".

CC (Codigo Civil)

"Art. 1.275. Além das causas consideradas neste Código, perde-se a propriedade:

I - por alienação;

II - pela renúncia;

III - por abandono;

IV - por perecimento da coisa;

V - por desapropriação".

CDC (Código de Defesa do Consumidor)

"Art. 51. São nulas de pleno direito, entre outras, as cláusulas contratuais relativas ao fornecimento de produtos e serviços que:

[...]

IV. Estabeleçam obrigações consideradas iníquas, abusivas, que coloquem o consumidor em desvantagem exagerada, ou sejam incompatíveis com a boa-fé ou a equidade".

Geralmente as assistências técnicas impõem [cláusula] limite de 90 dias ao consumidor para este retirar o produto. Quando o prazo excede 90 dias, o produto é vendido para cobrir despesas da própria assistência técnica. Tal prática [cláusula] é abusiva.

Perda da propriedade ou abandono?

O artigo 1.275 do Código Civil regula a perda da propriedade. O ato de abandonar configura-se quando há intenção real do consumidor em abandonar o seu produto. O mero esquecimento não se configura abandono e renúncia [da propriedade] do produto. Também não se configura abandono quando o consumidor, por algum motivo [doença, por exemplo], não vá pegar [depois de 90 dias, por exemplo] o seu produto deixado na assistência técnica.

O que a assistência poderá fazer é entregar o produto a Autoridade Policial; esta encaminhará, depois, ao juiz. O juiz, por sua vez, mandará citar o consumidor para retirar o produto e pagar as eventuais despesas a assistência técnica [reparo do defeito e guarda do produto]. Se o consumidor não quiser o produto, este vai a leilão. Lembrando que a assistência técnica tem que comunicar ao consumidor sobre o produto, antes de entregar a Autoridade Policial.

Há projeto de lei sobre o caso: http://www.câmara.gov.br/proposicoesWeb/fichadetramitacao?idProposicao=534577