O site Klubai Store traz uma nova história:
Embora gigantes do comércio eletrônico como a Amazon dominem as manchetes na economia do COVID-19, as notícias podem enganar. Em grande parte do mundo, os gigantes têm apenas um impacto limitado na vida diária.
A Amazon, por exemplo, administra lojas e depósitos online em apenas 16 países. Se você mora em qualquer outro lugar, é provável que comprar na Amazon implique em remessas internacionais caras e inconvenientes - um último recurso quando os produtos não podem ser encontrados no mercado interno. Para os gigantes do comércio eletrônico, uma pegada geográfica direcionada faz sentido. A expansão internacional é cara - em termos monetários, mas também em termos de alocar a escassa atenção dos gerentes. Dados os retornos incertos, os gigantes se concentram nos maiores mercados. É aqui que os investimentos têm vantagem máxima. Embora a Amazon possa ter centros de atendimento em apenas 9% dos países, esses países representam 74% do PIB global. Mas e os outros 91% dos países? Representando US $ 22 trilhões do PIB global, esses mercados têm um tamanho econômico combinado comparável ao dos Estados Unidos, 1,5 vezes a China ou 7,7 vezes a Índia.
E-COMMERCE COMO OPORTUNIDADE DE DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO Os mercados online ainda são superficiais em muitas partes do mundo. Ainda assim, o e-commerce pode ser uma oportunidade chave para o desenvolvimento econômico. As vendas online permitem que as empresas atinjam mais clientes, tanto em casa quanto no exterior. Novos empregos também são criados em setores de apoio, como empresas de tecnologia, prestadores de serviços de pagamento e empresas de logística. A pandemia COVID-19 aumentou significativamente as fileiras dos compradores online em todo o mundo. Mas este é apenas o começo. A demanda latente por e-commerce em mercados emergentes continua grande. Dados de vários países sugerem que os mercados online podem decolar rapidamente, à medida que a renda aumenta. A conveniência de compras online 24 horas e entrega em domicílio, combinada com uma escolha de produtos muito maior, provavelmente se tornará cada vez mais valiosa para os clientes em todos os lugares.
Os empreendedores locais estão posicionados de forma única para aproveitar as vantagens da oportunidade de comércio digital. Um mercado online nacional ainda raso pode ter apelo limitado para os gigantes do comércio eletrônico. Mesmo assim, pode deixar muito espaço para o crescimento de startups locais de baixo custo. Embora essas empresas jovens possam começar com marcas menos estabelecidas e uma gama de produtos menor do que as gigantes, elas podem competir oferecendo um serviço mais adequado às condições de seu mercado doméstico. Na Índia, por exemplo, 83% dos consumidores preferem pagar em dinheiro na entrega - modelos de negócios de comércio eletrônico padrão que dependem inteiramente de pagamentos eletrônicos têm alcance limitado. Na África, as empresas de comércio eletrônico criaram redes personalizadas de entrega de última milha para superar os fracos sistemas de endereço postal. Oferecer entrega local rápida, aceitar pagamento na moeda local e uma loja online no idioma local - tudo isso pode ser uma vantagem competitiva crítica, permitindo o surgimento do e-empreendedorismo mesmo em pequenos mercados nacionais, como nos Balcãs Ocidentais. Em primeiro lugar, os e-empreendedores locais podem aprender com os mercados mais avançados e adaptar os modelos de negócios estabelecidos ao seu país de origem. No entanto, com o tempo, os ecossistemas locais também podem servir como uma placa de Petri para uma verdadeira inovação. As empresas chinesas de comércio eletrônico, como a Alibaba, já se tornaram gigantes por direito próprio, gerando novas tendências de comércio eletrônico, como a integração mais estreita das lojas online com as mídias sociais, que agora estão influenciando o resto do mundo.
