A palavra é uma variação do termo inglês “to comply” que quer dizer, em sua essência, que devemos agir seguindo alguma ordem, regra. Em uma empresa, estar em compliance significa que seguimos regras estabelecidas em conjunto com um determinado fim. E é por isso que investir em compliance oferece diversas vantagens, como as sete citadas a seguir:
Satisfação dos colaboradores
Quando trabalhamos em um ambiente que respeite as leis e normas governamentais, temos uma sensação de segurança pois sabemos que a empresa cumprirá com seu dever de respeitar o direito de seus funcionários. Aliás, investir em compliance no negócio torna o serviço mais organizado e interessante do ponto de vista dos colaboradores.
Melhora da reputação
Hoje em dia, os clientes não querem mais comprar os produtos que sua empresa oferece, somente. Eles exigem saber mais a respeito de quem está produzindo o que ele consome e, caso sua empresa não tenha um compliance bem estruturado, a reputação tende a diminuir. O contrário também é verdadeiro, já que a reputação melhora na mesma proporção que a qualidade do compliance cresce.
Atração e retenção de talentos
Muitas empresas sofrem com a fuga de talentos, mesmo os que ela mesmo criou, pois os funcionários insatisfeitos com o modo que a empresa trabalha pedem desligamento para continuar sua trajetória em novas empresas mais organizadas.
Isso não aconteceria se houvesse compliance, pois os colaboradores se sentiriam seguros em continuar demonstrando seus talentos em uma empresa que os valorize.
Aumento da produtividade
A prática de compliance não se restringe somente ao aumento dos cofres da organização de maneira direta, mas também quando os trabalhadores que desfrutam de uma boa estrutura, saudável e ética, começam a produzir melhor, aumentando a quantidade e a qualidade dos produtos que a empresa entrega. Pois, percebendo que os empregadores se preocupam com seu bem-estar e respeitam seus direitos, os colaboradores sentem-se encorajados a retribuir o que estão lhe oferecendo.
Redução dos custos
Mesmo que seja necessário um custo para adquirir o profissional que irá exercer o compliance na empresa, é sempre bom contar com esse trabalhador no quadro de funcionários. Isso porque depende desse profissional a declaração dos impostos e toda a parte burocrática que, se não for regularizada, pode ser muito mais custosa aos cofres da instituição.
Impacto positivo
Quando uma empresa respeita a ética e a moral no ambiente em que atua, ela possui credibilidade perante seus clientes, perante o governo e perante todas as pessoas que estão envolvidas de alguma forma com aquele negócio. Isso resulta em crédito no mercado financeiro e confiança do cliente que trabalha direta ou indiretamente com essa empresa.
Preservação da Integridade Civil e Criminal
Neste aspecto, ao prever e minimizar os riscos com o auxílio de um bom compliance, a empresa reduz a possibilidade de ter sua imagem exposta em algum problema com a justiça. Pois, ao seguir as regras governamentais e as leis que regem o mercado, a empresa deixa de se expor ao risco da ruína por faltar com os direitos de seus funcionários.
Por exemplo, quando um funcionário é demitido, existe um motivo e se, por algum motivo, no momento da demissão a empresa alega que está rescindindo o contrato por justa causa e o empregado, sabendo que não fez nada que merecesse esse tipo de demissão, procurar um advogado especialista, é grande a chance de a instituição perder sua integridade ao infringir os direitos do trabalhador.
Conclusão
Hoje em dia, é extremamente necessário ter um profissional de compliance em sua instituição, pois a falta dele, como vimos, pode levar à prejuízos que vão desde a insatisfação de algum funcionário importante do quadro de colaboradores até a crimes cometidos contra os direitos civis de um cidadão.
Os direitos dos trabalhadores devem ser respeitados, seguindo leis que já estão estabelecidas há anos e, nesse sentido, ter alguém na área somente para garantir a segurança dos direitos dessas pessoas, vai minimizar muito os riscos.
E isso se aplica a qualquer área, mesmo fora do mundo dos negócios. Por exemplo, o próprio governo brasileiro precisaria levar mais a sério o compliance no seu modo de conduzir a nação, pois, assim, não teríamos tantos casos de corrupção manchando a imagem do Brasil internacionalmente.