A alguns anos atrás, entender sobre o excel e alguns atalhos do Word era o máximo que muitos advogados conseguiam e precisavam alcançar, mas com o passar dos anos, o hábito dos clientes foi se tornando algo cada vez mais criterioso, e dominar esse básico não é o suficiente para grande parte das pessoas.
Com as exigências sendo cada vez maiores, até mesmo em outros mercados, como na aplicação de manta asfáltica, é claro que o setor jurídico não ficaria de fora dessa, com todo mundo querendo que as coisas sejam resolvidas para ontem, o atendimento jurídico se tornou pauta para ser agilizado e executado de forma mais rápida.
As pessoas não querem passar horas e horas esperando para serem atendidas no seu escritório, elas querem algo rápido, fácil e prático, que possa resolver seus problemas quase de maneira instantânea, e graças a tecnologia, existem alguns recursos que podem auxiliar.
No texto de hoje, separamos 4 ferramentas para otimizar o tempo na hora de realizar um atendimento jurídico, são pequenos detalhes que podem acelerar seu processo e fazer com que tudo aconteça de forma mais prática e efetiva, bora conhecer mais sobre eles? Então vamos lá!
Armazenamento em nuvem
Você já parou um atendimento ao cliente para puxar alguma informação armazenada? Então teve que esperar para conectar o pen-driver, ligar o computador ou encontrar aquele arquivo perdido no meio de tantos outros? Bom, se você não quer que isso aconteça, o armazenamento em nuvem é a opção ideal, tanto que é bastante usada em empresas como as que realizam manutenção predial, e é claro que não poderiam ficar de fora dos escritórios.
Através dele, você consegue salvar dados e deixar tudo disponível dentro de um ambiente online, bastando uma conexão com a internet para conferir tudo, isso ajuda na sua produtividade, fazendo com que você tenha acesso onde e quando precisar, acelerando o atendimento, reduzindo os custos e fazendo com que tudo funcione de forma mais otimizada.
Vade Mecum Interativo
Agora falando sobre um app específico, o Vade Mecum Interativo disponível para iOS e Android, é a ferramenta ideal para quem quer conferir todos os detalhes da legislação em tempo real. Isso faz com que, mesmo que você esqueça algum detalhe, tudo fique disponível na palma da sua mão.
Súmulas vinculantes, súmulas dos tribunais, códigos e legislações, agora estão em um só lugar, perfeito para realizar consultas instantâneas e não perder tempo tirando uma dúvida ou fazendo uma consulta.
Astrea
Outro aplicativo famoso no mercado jurídico, o Astrea é o melhor software jurídico do mercado, feito especialmente para aumentar a produtividade dentro de um escritório, ideal para aqueles que querem automatizar processos e gerenciar suas tarefas.
Através dele, você consegue delegar tarefas, montar uma agenda e cumprir prazos de maneira mais eficaz, o que auxilia no atendimento jurídico fazendo com que você sempre se lembre da reunião marcada e que consiga ter uma agenda online e funcional no seu escritório.
Reuniões online
Nem todas as reuniões e atendimentos precisam ser presenciais, certo? Muitas vezes uma boa reunião online, simples e funcional pode ser o grande segredo para resolver o seu problema. Utilize apps como o Zoom, o Teams e o Skype para se comunicar com seus clientes de forma efetiva.
Através do remoto, você economiza tempo, dinheiro, e pode falar tudo que precisa de maneira simplificada, dando andamento no atendimento daquele processo sobre projeto de instalações elétricas de maneira simples e muito mais objetiva.
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Esse artigo foi escrito por Iago Lourenço, criador de conteúdo do Soluções Industriais.
