Como entrar com Recurso/Disputa contra uma Viação/Linha Rodoviária?
Agora pouco, era para eu embarcar num ônibus de minha cidade, estava agendado para 05:20, convencional e linha Três Lagoas (MS) - Araçatuba (SP). Aguardei até às 5:50 esperando e notei o atraso então perguntei ao balconista e ele me disse que o ônibus já tinha saído. Fiquei indignado pois o ônibus que estava presente não era convencional, mas semi-leito, alinha não era Três Lagoas MS - Araçatuba SP, era Três Lagoas MS - São Paulo SP e ainda tive que pagar uma multa na troca da passagem de 6 reais e pouco. Consigo abrir algum recurso/disputa com isso? Tenho as passagens, tanto a primeira que eu comprei quanto a segunda que foi trocada e o recibo da multa.