Dívida em banco - o que fazer?
Meu nome é Adriana e sou proprietária de uma revenda de automóveis, com os juros baixos e o crédito facilitado os bancos começaram a nos oferecer créditos e nós aceitamos com o intuíto de aumentar o estoque e nossas vendas, porém com o passar do tempo nos vimos atolados de contas garantidas, cheques especiais e começamos a fazer parcelamentos extras para pagar os juros, as vendas estão caíndo e o nosso custo é muito alto, atualmente não temos nenhum bem em nosso nome a não ser veículos financiados, a empresa está em meu nome e do meu marido, gostaria de saber quais os tipos de procedimentos podemos tomar para reverter esta situação com os bancos pois não damos mais conta de pagar tantos juros por mês, quais as consequência disso.
Entendo que uma das formas de lhe ajudar é começar pelas providências mais tradicionais, como por exemplo: juntar todas as irregularidades cometidas pelo banco; depois, procurar a ajuda de um profissional de contabilidade que tenha experiência em perícia contábil, e levantar e demonstrar todas as irregularidades cometidas pelo banco na cobrança de juros compostos e outras ilegalidades. Depois dessas providência, fazer uma listagem consistente de irreguridades e formular uma reclamação, junto a ouvidoria do banco que lhe dará um nº de protocolo e de posse desse número você formalize a mesma reclamação junto ao banco central.
Aguarde o prazo para uma resposta que geralmente é rápido, um ou dois dias.
Não desanime se a resposta não for satisfatória, insista procurando o Setor de negociações de dívidas com o banco e tente negociar amigavelmente suas dívidas, lembrando até que vcs não possuem bens a serem executados e precisam se acertar com uma negociação que lhe seja possível pagar.
Para ter essa conversa com o Setor de Negociações, elabore relatórios e comprove numericamente a diminuição das vendas e o aumento desproporcional da dívida.
Caso tudo isso não resolva, vocês terão ainda ao meu vêr, duas alternativas possíveis, entrar ou aguardar o banco entrar com uma ação judicial.
Caso queira entrar com uma ação judicial, questionando os contratos, juros e outras ilegalidades (se houver), prepare antecipadamente junto a um contador todos os cálculos que demonstrem numericamente as ilegalidades que vocês irão alegar. Para isso, vocês devem contratar um advogado especializado em direito bancário para que se faça uma avaliação adequada do caso concreto. Cabe inúmeras ações, é necessário analisar o caso para poder eleger qual será a mais adequada, inclusive cuindando para que o nome da empresa não seja inserido nos cadastros de devedores.
Ou então esperar que o banco faça a cobrança judicial (não acho interessante) mas, não deixa de ser uma alternativa.
De uma coisa vocês não podem abrir mão é sempre estar documentando tudo, passo a passo. Caso ocorra alguma conversa com o Sr. Gerente da agência onde ele faça afirmações importantes e não se tenha levado testemunbhas, seria interessante, notificá-lo posteriormente relatando tudo o que foi conversado ou combinado, ele não contranotificando e desmentindo o que foi efetivamente conversado, poderá esse documento, ser utilizado para instrução do processo, na qualidade prova documental.
Espero lhe ter ajudado um pouco.
Boa sorte!
João Eduardo, primeiramente muito obrigada pelo retorno, analisando minhas prováveis saídas não seria o caso de entrar com um pedido de recuperação de empresa ou concordata? Não conheço como funciona nenhum dos dois, mas é que não vemos outra saída, senão um prazo de pelo menos um ano para nos restabelecer e começarmos à pagar os bancos, o que você diria desta suposição, qual seria uma saída para minha empresa de obter um prazo maior para começar a pagar minha dívida, quem eu deveria procurar? Aguardo retorno breve, desde já muito obrigada. At, Adriana
O que deve ser realizado é ingressar em juízo com uma ação revisional de contrato no qual deverá ser debatido a prática de juros sobre juros bem como a aplicação da taxa mensal de juros remuneratórios.
Caso o nome esteja negativado nos orgãos de proteção ao crédito deverá ser pedido liminar no sentido de retirada da restrição.
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