Olá gostaria de uma orientação !!! Comprei um chinelo para meu filho na data de 20 de julho porem ele usou a uns dias e ele veio a descolar todo soltando essa tira do lado a loja e obrigada a estar trocando esse chinelo ? Entrei em contato com ele ele me informou que pelos dias já comprados ele não tem como trocar !!!! O que poderia estar fazendo ?