Furto dentro de estabelecimento
Na sexta-feira, meus pais foram num restaurante e minha mãe teve seu celular roubado.
Meus pais estavam jantando num restaurante numa sexta de noite, antes de irem embora a polícia chegou no estabelecimento e pediu para fecharem as portas por motivo de reclamação do vizinho por causa do som alto(ps: esse restaurante possui problemas recorrentes com sons altos e problemas com alvará), tinham poucos clientes no local e meus pais estavam sozinhos na área interna perto das piscinas, minha mãe esqueceu seu celular em cima da mesa, no dia seguinte, sábado, ela foi no local perguntar sobre o aparelho e o gerente informou que nenhum aparelho foi encontrado, minha mãe então pediu para que ele visse as câmeras de segurança e o gerente se recusou a ver na hora e disse que veria apenas na segunda-feira. Antes de ir embora do local na sexta-feira minha mãe informou que uma funcionária do local estava limpando a áreas das piscinas e logo quando se levantaram para ir embora a funcionária começou a limpar a mesa e logo foi para os fundos da cozinha(no momento minha mãe não tinha se dado conta da perca do aparelho), é provável que algum funcionário ou cliente do estabelecimento tenha roubado o aparelho. Um B.O foi feito e estou esperando o mesmo, se o aparelho não for encontrado o estabelecimento terá que ressarcir o prejuízo? Se caso as gravações das câmeras de segurança tenham sido apagadas como possível forma de proteção dos funcionários a algo que possa ser feito?
Obrigado
Também não vejo responsabilidade do estabelecimento.
Primeiro porque cabe ao proprietário de um bem manter vigilância sobre ele. O restaurante não era depositário do celular, de modo que cabia à sua mãe exercer vigilância e cuidados com o aparelho.
"é provável que algum funcionário ou cliente do estabelecimento tenha roubado o aparelho"
Meras conjecturas não são capazes de atrair a responsabilidade do local pelo sumiço do aparelho por sua suposta apropriação por funcionário.
Até porque acho pouquíssimo provável que sua mãe possa afirmar com 100% de certeza que mais ninguém passou pelo local onde o aparelho estava durante o tempo em que a limpeza da área das piscinas ocorria.
Além do mais, o local não é mesmo obrigado a ceder imagens se não houver requisição da autoridade policial ou judiciária.
Caso as imagens devidamente requisitadas mostrem ter sido algum funcionário do local quem furtou o aparelho, aí sim poderá haver a responsabilização do restaurante.
Caso elas não mais existam, caberá à sua mãe provar que a subtração se deu no local, por um funcionário (porque se foi por terceiros, não haverá responsabilidade), não bastando a mera alegação de que imagens foram apagadas para proteger A ou B.
