Dúvidas Consumidor

Sou obrigada a levar o veículo na mecânica na loja onde comprei?

Há 2 anos ·
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Comprei o carro em outra cidade , com menos de 3 meses o carro deu problema, sou obrigada a levar o carro na mecânica da loja? Em outra cidade?, ou posso levar na minha mecânica de confiança, e como cobrar da loja onde eu comprei o carro?

1 Resposta
Hen_BH
Advertido
Há 2 anos ·
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· Editado

Se o veículo apresenta problemas durante o período de garantia, e o vendedor exige que os reparos sejam feitos em estabelecimento em local diverso do domicílio do comprador, cabe a ele (vendedor) arcar com todas as despesas decorrentes, inclusive com o deslocamento do veículo.

Ao simplesmente levar o veículo em profissional diverso sem indicação ou autorização do vendedor, terá o risco de eventual negativa de cobertura da garantia, o qual poderá vir a alegar inadequação dos serviços realizados.

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Há 2 anos
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