Ressarcimento de uma peça própria danificada pela loja
A ótica quebrou a minha armação que já era usada, não tenho NF da peça. Posso exigir que a ótica faça o ressarcimento de uma outra peça que adapte às lentes que eu comprei? Se não houver ressarcimento de outra armação, posso exigir que a venda seja cancelada?
Boa tarde, tudo bem com você?
De acordo com minha experiência profissional atuando com sucesso em casos como o seu, você pode tanto exigir o ressarcimento da peça quanto o cancelamento da compra, conforme o Código Civil, Códigod e Defesa do Consumidor e com as decisões dos Tribunais de Justiça em casos exatamente iguais ao seu.
Espero ter ajudado,
LUCIANO DE OLIVEIRA (ADVOGADO) – 1.002 resposta
“Toda sociedade depende do respeito dos cidadãos pela ordem da qual são uma parte e do respeito deles por eles mesmos como parte dessa ordem.” Roger Scruton