Cobrança sobre falta a consulta.
Fui para uma avaliação odontológica marcada antecipadamente via telefone (não marcam por mensagem WhatsApp) e chegando lá buscaram meu prontuário de 5 anos atras de um outro convênio onde, segundo eles (não tive acesso ao meu prontuário) consta uma falta no ano de 2019 e por esse motivo, a consulta atual só seria possível mediante um pagamento de R$50 em relação a esse dia que eu não fui. Não me mostraram nada, contrato, regras internas, somente me passaram a informação verbalmente eu já estando na clinica odontológica
Quanto a isso sem dúvidas, na verdade já troquei, o problema é justamente esse: estou buscando o que é direito para que outras pessoas não passem pelo mesmo problema, eu passei por isso hoje justamente por pessoas anteriormente aceitarem sem contestar, ou simplesmente fazer o que a maioria faz, o que for mais cômodo para si. Busco nesta página uma orientação profissional possível, para me nortear em resolver o problema, adianto-me que dispenso respostas sem fundamentos na legislação, o que acredito que seja o objetivo do site.
Vou te dar orientação profissional. Se vc tinha agendado consulta seja por tel email ZAP pombo correio e não compareceu então a cobrança está correta. Contrato não precisa ser por escrito. Contrato verbal é contrato e tem mesma validade. A cobrança de dívida via judicial só pode ser cobrada em até 5 anos.
