Daniel, Tudo bem com você?
De acordo com a legislação brasileira, você deve tomar as seguintes medidas: Contatar a OI: Entre em contato com a empresa OI para esclarecer os valores cobrados e solicitar informações detalhadas sobre as cobranças. Verificar Contrato e Faturas: Revise seu contrato e faturas anteriores para verificar se os valores cobrados estão corretos. Registrar Reclamação: Caso não haja solução satisfatória, registre uma reclamação na Agência Nacional de Telecomunicações (ANATEL). Procurar Assistência Legal: Se necessário, consulte um advogado especializado em direito do consumidor para orientação adicional. Lembre-se de manter registros de todas as comunicações e documentos relacionados ao caso.
Vale a pena observar as demais respostas pela gentileza, educação e cordialidade das pessoas que respondem.
Espero ter ajudado!
LUCIANO DE OLIVEIRA ADVOGADO 177,