uma loja on-line quer abrir um bo contra mim, pois eu fiz uma compra de dois itens e apenas um chegou. pedi o reembolso pelo cartão e eles me enviaram mensagem falando que iam abrir um bo contra mim falando “art 176, que se enquadra em fraude” mas o art 176 seria de falsidade ideológica e não tem nada haver com o que está acontecendo. o que vai acontecer?