Dúvidas Consumidor

Pedido de óculos: como agir se não quiser mais retirar?

Há 1 mês ·
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Minha Mãe fez um pedido de um óculos , mas passou 1 mês para ela retirar da loja , mas ela não quer mais retirar e estão forçando ela a pagar . o que fazer nesta situação ?

1 Resposta
ana cristina stigger moreira da silva
Há 1 mês ·
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Como a confecção de óculos de grau depende de receita médica, a compra foi feita presencialmente e não admite desistência (prazo de reflexão previsto no CDC para compras não presenciais como internet, catálogo e etc). A loja pode cobrar, afinal o serviço foi prestado e dificilmente os graus serão aproveitados por outra pessoa

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Há 9 dias
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