Obrigado pela oportunidade de oferecer uma resposta correta, gentil e juridicamente embasada.

Para lidar com cobranças abusivas da Book Play, primeiro, tente resolver diretamente com a empresa, documentando todas as comunicações. Se a situação não for resolvida, registre uma reclamação no Procon ou na plataforma "Consumidor.gov.br". Caso as cobranças persistam, você pode buscar orientação jurídica e, se necessário, ingressar com uma ação judicial para reaver valores pagos indevidamente.

Espero que esta resposta tenha esclarecido sua dúvida!

476º,

Muito obrigada, pela sua atenção.