Se consta do contrato que o que o pagamento do boleto vale como recibo não existe nenhum motivo razoável para que a imobiliária disponibilize um funcionário para emitir um recibo físico.

Vale lembrar que nem mesmo é ecológico imprimir documentos que já existem no formato digital. Haja árvore.

Usualmente o boleto é discriminado.

Sendo esse o caso, então nada mais a exigir da imobiliária ou do locador.