Tenho net combo conexão,pago a quantia de 39.90 reais,ligaram da net para mim,em dezembro me oferecendo uma promoção,que seria 1 mega na internet e 6 canais a mais na TV,que eu continuaria pagando 39.90 até fevereiro,e depois se acaso eu não gostasse,teria até fevereiro para voltar ao plano de 39.90,mas que até fevereiro,eu continuaria pagando o mesmo valor só depois aumentaria,perguntei tem certeza,não irão me cobrar antes,disserão não,mesmo assim liguei para a net,perguntando e eles me disseram ser verdade,a mudança foi feita 234/12/2009.hoje me chega a conta com tudo,diferente me cobraram tudo,eu que pagava no maximo 100.00,veio mais de 400.00 reais,liguei 4 vezes desligaram na minha cara,na quinta tentativa,me falram descukpe mas a senhora foi enganada e terá que pagar,pois esta promoção não existe,não sei o que fazer,sou aposentada e ganho salario minimo,se pagar como vou fazer e se não pagar meu nome irá para o SPC,eles aproveitam de pessoas idosas para enganarem e se aproveitarem o que faço alguem me ajude.