Frentista Que Derrama Gasolina
Alô, pessoal!
(Bom, a pergunta pode parecer idiota, mas vejo que isso causa muita dor de cabeça nos consumidores)
O que fazer quando o frentista derrama gasolina no veículo, e conseqüentemente, acaba por danificar a pintura? Qual é o passo mais correto a ser tomado?
- B.O.?
- Não pagar o abastecimento até que seja ressarcido?
- Entrar com um processo?
Obrigado.
Sim, mas... E se caso o "frentista inexperiente" for limpar com um pano, e acabar por danificar a pintura?
Tem uma reclamação em certo site, que aconteceu exatamente isso, e o Gerente até tirou uma com a cara do consumidor, dizendo que não adiantaria ele entrar com um processo, pois seria briga de gente grande.
Caminho facil em procedimento juridico não conheço. Devemos saber ganhar e saber perder. Fatos desta natureza é necessário provas, tais como: Um laudo técnico afirmando que tal aconteciemnto danifica pintura; provar o liame, digo, que ocorreu naquele posto e naquele momento tal fato, para isso prova testemunhal e fotos; por fim orçamento fixando o valor do dano.