Urgente - Multa Contratual

A filha de uma amiga minha, alugou um imóvel razoavelmente grande, por 385,00, moraram no imóvel por três meses, sendo que do segundo mês em diante, começaram a ter problemas, no ultimo um mês de locação sofreu quatro tentativas de assalto, sendo três delas durante o dia, há de ressaltar que ela estava grávida de mais ou menos sete meses, e ficava sozinha em casa durante o dia, em uma delas ela passou mal, tem BO. O casal foi informado pelos vizinhos que aquela casa sofria constantes assaltos, inclusive o locatário anterios, não tinha boa indole e foi executado na frente da casa. Resumindo desde o ocorrido o imóvel é muito visado, em momento nenhum o locador narrou estes fatos. Desesperados o Casal jovem (ele tem 18 e ela 16) saíram da casa. Pediram a rescisão contratual com isenção da multa, vez que o Locador, omitiu as informações, dizia que o bairro era calmo, os locatários estavam correndo risco de vida, ela concordou tácitamente. Eu enviei uma carta pedindo a rescisão com isenção da multa, caso ela não concordasse, que entrasse em contato em cinco dias, ela só encaminhou uma correspondência mais de um Mês depois cobranco a multa. Eu entendo que a multa é abusiva , o valor do aluguel era de R$ 385,00, a multa R$ 1.155,00, novamente enviei correspondência, informando que eu considero o contrato rescindico com isenção da multa. Porém concordo em pagar a importância de um aluguél. Informei que me baseei entre outros no CDC, recebi uma correspondência, onde o locador (por seu advogado) diz que o contrato não pode ser desfeito tacitamente, porém ele reduziu a multa para R$ 770,00, eu acho que se não tivesse um pouco de razão ele não reduziria a multa. O casal só pode pagar R$ 385,00, vez que o bebê nasceu em Março deste ano e além destes gastos, tiveram que locar outro imóvel. Por favor me ajudem, o que deve fazer, quais as beses que devo usar, não trabalho nesta área, por favor conto com a orientação de vocês . Obrigada . Regiane