Em Dezembro do ano passado realizei um saque no valor de 200 reais dividido em 5 parcelas de 56 reais. Até aí tudo bem! Tirando o fato de que por pressa, não pude olhar a nota fiscal depois do saque. Em janeiro a fatura chega com uma parcela de 11x de 49,90 reais. Olhei para a nota fiscal e constava isso. Desatenção da atendente e meu por não olhar.

Segui para o PROCON com um processo, chegando lá os funcionários se espantaram com os juros elevados, ficaram revoltados. O Banco Ibi BLOQUEOU minha conta e tive o meu nome sujo no SPC pela primeira vez na minha vida.

A 1° sessão foi marcada, o Banco IBI NÃO COMPARECEU. Na 2° sessão apenas pediram para uma advogada do banco ir para MARCAR PRESENÇA... Na 3° e ultima sessão (PASMEM) novamente a advogada veio apenas para MARCAR PRESENÇA, o banco não disse nada para ela, apenas a mandou ir para ir....

Semana passada, recebi uma FATURA de um SAQUE realizado no dia 12 de MAIO no valor de R$ 350,00 dividido em 5 vezes de R$ 70,69. Mas como isso é possível? Sendo que não possuo mais o cartão do saque e minha conta estava bloqueada impedindo assim qualquer movimentação financeira através do banco ibi e com meu nome no SPC. Como isso é possível? Nem a própria atendente soube me explicar, POREM a mesma me disse que meu nome não estava mais no SPC e que minha conta não estava bloqueada e ainda perguntou: o Sr. não reconhece esse saque? Eu respondi: Minha senhora não é questão de reconhecer saque, a questão é que é impossível eu ter realizado qualquer tipo de saque sendo que minha conta se encontrava bloqueada.

O que percebo é que o descaso do banco IBI, o desrespeito ao consumidor. Não compareceram ao PROCON mandando apenas uma advogada para marcar presença. Em momento algum me ofereceram uma oferta, ou baixa de valores. Vou colocar o banco IBI nas Pequenas causas. É um caso ganho?

Eles desrespeitam o código do consumidor, não fui informado em momento algum que meu nome havia sido limpo do SPC e que minha conta estava reativada. Lembrando que o numero de contrato do saque de Dezembro e do mês de Maio (mês que meu nome ja tava sujo por eles) são diferentes. DANOS MORAIS! Preciso de conselhos de como prosseguir e até mesmo se ALGUM ADVOGADO se dispõe a cuidar do meu caso. Sou de TERESINA-PIAUI. E possuo TODA A PAPELADA COMPROVANDO CADA INFORMAÇÃO SOBRE ESTE CASO.

CONTATO: [email protected]

Amigos, advogados, eu aguardo resposta. Desde já meu muito obrigado. Abraços.