NÃO TENHO NOME NO SPC OU SERASA MAS POSSIBILIDADES DA NEGATIVA DE CREDITO?
Não sei o que esta acontecendo,fui compra em duas lojas meu pedido de a bertura de credito foi recusado,informaram que eu tenho restrições financeira no meu nome.logo depois fiz uma consulta no serasa e spc e nada consta no meu cpf. o que esta acontecendo? e meu cpf esta regular e foi declarado. Posso mover Ação de Reparação por Dano Moral que poderá propor contra as lojas que fez tal afirmação inverídica? que fere o CDC no inciso III do artigo 6.º do Código de Defesa do Consumidor.
7w, se você teve seu nome no SPC/Serasa, ou não compra muito a prazo, eles podem te rejeitar por "Score insuficiente", que é um prática do Serasa manter uma pontuação que varia de 0 a 1000, e se estiver baixo eles te negam o crédito e dizem que não tem nada com o CPF, mas a fibanceira recusou por causa da tal pontuação. Passei por isso já.
Trabalhei algum tempo com liberação de crédito, uma das possibilidades da negativa de crédito pode ser o excesso de consultas no SPC/SERASA, isso para a empresa significa que você esta tentando sem sucesso abrir (fazer) crediário. O que induz a pessoa que analisa o crédito a negar. Isso ocorre por exemplo toda vez que voce for realizar um cadastro que precise consultar o sistema spc serasa, cada consulta que e feita fica registrada no sistema, (isso ocorre em um período de 60 dias), voce pode procurar o spc/serasa e solicitar que retire as consultas do sistema, mas atenção essa solicitação é paga. Outra possibilidade é Renda x Produto, muitas das vezes as pessoas tem uma renda por exemplo de R$ 500,00 e que fazer uma compra de R$ 5.000,00 fazendo uma conta rápida se dividirmos isso por 20 vezes daria R$ 250,00 mensais isso sem contar os juros que normalmente cobram. As lojas em si partem da premissa de que o consumidor pode comprometer de 20% a 30% da sua renda. Quanto a liberação do crédito a loja pode lhe negar sim, haja vista que a propria loja estara fazendo o financiamento. É como seu eu sem lhe conhecer te pedisse R$ 1.000,00, o ideal é que voce conquiste a confiança da loja comece comprando produtos de valor baixo e sempre pagando em dia, assim com o tempo voce se tornara cliente da loja e nao terá restrições quanto a liberação do crédito. É "normal" nos dias de hoje as pessoas quererem comprar produtos novos com valor agregado alto, não se é o seu caso, raramente um lojista irá liberar o crédito da primeira vez, por mais que se comprove.
bom espero te lhe ajudado
Caro Marcel2011.
Seu esclarecimentos tem fundamentos!! Estou mesmo com muito excesso de consultas no SPC/SERASA.Aqui esta um relatória da empresa Brasil consulta (www.brasilconsultas.com.br) onde sou cliente:
IMPRIMA SUA ANÁLISE
DADOS CADASTRAIS:
Nome:xxxxxxxxxxx
Data de Nascimento: xx/xx/xxxx
Nome da Mãe: xxxxxxxxxxxx
CPF: xxxxxxxxxxxxxxxx
Situação Cadastral Receita federal: REGULAR
ENDEREÇO VINCULADO AO TELEFONE CONSULTADO Sem Informação
TOTAL: Cheques sem fundos: NADA CONSTA Restrição financeira: NADA CONSTA
Consultas anteriores: 6
Protestos: NADA CONSTA
DETALHE - CHEQUE SEM FUNDOS: NADA CONSTA
DETALHE - REGISTRO DE DÉBITO: NADA CONSTA
TITULOS PROTESTADOS: NADA CONSTA
CONSULTAS ANTERIORES:
Nome: MT-CBA/LOJAS GABRYEL Data da consulta 06/05/2011
Nome: LOSANGO/BRASIL / CEP Data da consulta 06/05/2011
Nome: MT-CBA/LOJAS GABRYEL Data da consulta 05/05/2011
Nome: LOSANGO/BRASIL / CEP Data da consulta 05/05/2011
Nome: MERIDIANO FIDC MULTI Data da consulta 05/05/2011
Então Sr.Marcel2011 realmente tem razão neste relatório tem 6 consulta com a do Brasil consulta.
Realmente nada consta no meu CPF mas tem essas consultas que possibilidades da negativa de crédito.
Em um trecho de seu esclarecimento fala que (cada consulta que e feita fica registrada no sistema, (isso ocorre em um período de 60 dias), voce pode procurar o spc/serasa e solicitar que retire as consultas do sistema) Pergunto, devo espera os 60 dia ou procurar o spc/serasa e solicitar que retire as consultas do sistema????????
Todos que deu seus esclarecimentos sob o assunto estou muito grato. Aguardo mais esclarecimentos com muito interesse.
seguir a orientação do Marcel2011,hoje fui no SERASA/SPC,solicitar o Serasa a retirada de registro de consulta do seu sistema onde assinei este termo:
Serasa Experian
Atendimento ao Consumidor
Eu xxxxxxxxxxxx,portador do CPF n. xxxxxxxxxxx,telefone xxxxxxxx,solicito aretirada dos registros de consulta existentes na Serasa Experrian,para meu CPF,até esta data.
Declaro estas ciente que a realização da retiradas dos registros ocorrerá em 10 (dez) dias corridos,conforme disposto na Lei 9.507/97,artigo 4 e 7,inciso ll.
Responsabilizo-me pela veracidade das informações aqui contida.
xx/xx/xxxx
Assinatura do consumidor
O atendente informou que por excesso de consulta as lojas negarão o credito,saindo do Serasa fui na federação das câmeras dirigentes logistas da minha cidade (SPC).Mas não foi possível a retirada fui informado espera os registros das consultas vão sair automaticamente em 90 dia.
Claro Marcel2011 estou muito grato pela o auxílio. Agora entendi as negativa de crédito que as lojas tinham me negado.
Grato.
7W não sei qual é a sua cidade, porém aqui onde moro o SPC fica na Associação Comercial que presta este serviço, porém aqui para retirar essas consultas tem que pagar uma taxa que se eu não me engano é de 15,00 reais. Vc disse que conseguiu tirar do Serasa as consultas, porém não do SPC, vale lembrar que a maioria das lojas que trabalham com crédito normalmente consultam somente o SPC, o serasa fica mais restrito a bancos, financeiras, cartao de credito, há casos que lojistas consultam os dois, de modo que se voce retirou somente do serasa e no spc continua, possivelmente vc encontra dificuldades em obter crédito. sugiro a vc que retire primeiro todas as consultas para depois comprar. Sugiro ainda que caso tenha condições financeiras de uma boa entrada e parcele em poucas vezes, pague se possivel adiantado, pois desta forma vc criara um historico bom junto a loja, o que possibilitará no futuro comprar sem maiores dificuldades ( falo isso por experiencia). Nenhum loja é obrigada a dar crédito, mesmo porque os consumidores estão sujeito a analise de crédito, nesta analise nada impede do lojista de negar crédito. Sei que é dificil para o consumidor,porque eu me colocava em seu lugar e procurava orientá-lo a fazer um financiamento consciente. Se voce não conseguir retirar as consultas do SPC sugiro que aguarde o periodo informado pelo SPC local e NÃO faça nenhum tipo de consulta que envolva seu CPF (seja em loja, bancos ou cartao de c´redito), pois basta ter mais de 3 consulta para vc começar a ter problemas denovo.
abraços. espero ter ajudado