1º Ligue para a operaradora do cartão em tela. Infome a situação inclusive sobre o acordo ja feito e parte dele pago atravez dessa empresa de cobrança. (o que pode ocorrer é da operadora não ter conhecimento dos acordos feitos pelos escritorios de cobrança portanto precisa ter um gral de paciencia e tolerancia.

Caso preciso peça um fax ou e-mail e envie a proposta recebida e parte dela paga. Tambem pode ocorrer de vc ter perdido os descontos devido a ter deixado de pagar o restante das parcelas. (Por isso é preciso que você ajude eles a facilitar as coisas para o seu lado)

Não informe sobre a essa sua necessidade de quitar a divida.

Ex: Certamente você não pagaria por um imovel o valor pedido caso o dono deixe escapar que está com urgencia de venda.

Nesse caso infome apenas que vc recebeu um dinheiro e está """pensando""" em quitar a divida e possivelmente até voltar a poder usar o cartão. Mas que isso só sera possivel caso haja uma ótima negociação.

Isso não é pilantragem, isso é deixar claro que vc não está disposto a pagar sem aqueleeee desconto

CUIDADO: As ligações são gravadas e a sua intenção não é renegociar sem obter desconto...

Certamente eles não vão perder a chance de receber de você, podem no inicio demostrar que não abrem mão, mas nesse meio tempo ja vão estar engatilhando o seu titulo para recebimento.

Caso tenha urgencia o melhor a fazer é renegociar sem chorar tanto os descontos e pagar logo a primeira parcela. Após o pagamento acompanhe se o seu nome ja foi extinto do negativo em no maximo 5 dias uteis. Caso não seja, para agilizar entre em contato e peça urgencia.

Obs: Em varios casos e em pricipal em instituições mais burocraticas evite tentar conceguir credito antes de 45 dias após ter tido seu nome ativado.

E caso ja tenha tentado no periodo em que o seu nome estava negativo e foi impedido o ideal é tentar uma nova passagem após esses 45 dias.

Isso não se baseia a todas as instituições e também não está previsto em lei, mas geralmente é por isso que alguns que limpam o nome em um dia e retornam para uma aprovação no dia seguinte não conceguem obter sucesso.

Caso você va direto ao FORUM é preciso que leve os protocolos de atendimento e me parece que é mais eficaz caso ja tenha notificado a operadora sobre a sua boa intenção de pagar e eles não retornaram.

Inicialmente creio que a melhor maneira é tentar acordo via telefone seguindo as dicas assima. Eles não tem interesse em não receber.

Portanto tente esse acordo para fins de agilidade. Ao contrario o maximo que vai acontecer é de chegarem a esse acordo sem descontos no forum.

"creio que a operadora tenha te informado que descontos e negociações que atenda as suas necessidades com incriveis descontos são feitos por um escritorio de cobrança, mas eles não estão te negando receber caso resolva pagar pelo restante sem que seja beneficiado pelo valor promocional e que vc mesmo abriu mão de paga-lo no vencimento".

Caso a operadora não te envie a fatura / boleto, ja tenha os protocolos de atendimentoi em mãos como nomes dos atendentes data e horarios e procure o Procon para que ela seja notificada. Isso agiliza.

Forum em ultimo lugar e nele quando se esgota todas as tentativas... E pelo visto você não pretende esperar algum tempo!!!

Obrigado Roberto,

Preciso urgentemente saldar essa dívida, o problema é que a Credicard reconhece que eu estou em falta com eles mas contratou uma assessoria que não negocia acordo por que não tem registro sobre minha divida, até por isso não entraram em contato comigo.

Sobre o primeiro período pago, foi logo quando cancelei o cartão, foi direto na operadora, essa assessoria de cobrança entrou em cena somente após a quebra do acordo, então com eles resta o resíduo da divida inteira.

Outro problema com outros atores. Nos casos que eu negocio com a Assessoria e a "dona" da dívida não retira meu nome das listas de restrição, isso cabe processo?? Eu não quero negociar com eles, já não tenho dívida alguma, e já faz mais de 100 dias que foi finalizada.

De qualquer forma qualquer opinião é bem vinda. Mais uma vez obrigado.

Por enquanto esqueça as dividas. O primeiro passo é você ir no SERASA e no SPC e pegar, por escrito, um documento que acusará quais empresas e respectivos apontamentos. A partir daí, procure apenas as empresas que ali aparecem e esqueça até mesmo aquelas a quem deve, desde que não estejam relacionadas nesses dois orgãos. Diga que quer pagar. Se criarem problemas, nesse caso terá de noemar um advogado para fazer um deposito em consignação extrajudicial junto ao BAnco do Brasil. Até mesmo você pode fazer isso. Se eles aceitarem o valor do depósito e/ou não responderem à comunicação do banco num prazo de 10 dias, vocè está livre da divida. No entanto, se o banco RECUSAR o depósito por escrito no prazo dos 10 dias, nesse caso você tem, a partir da recusa, o prazo de 30 dias para a interposição de ação consignatória a qual só pode ser feita através de advogado.

Robervane Oliveira, Negociar em empresas der grande porte (onde gravam a ligação ou assina algo) é mesmo que renovar, desde que você pagou a primeira parcela cabe processo sim o credor tem a obrigação de dar baixa no seu nome junto ao SPC e outros... Vindo a incluir novamente caso os pagamentos não sejam feitos dentro dos vcencimentos.

Caso tenha pago uma primeira parcela apos a renegociação e o credor não o faça entre em contato (via telefone ou notificação) e solicite a exclusão. Nesse caso o PROCON pode te orientar como fazer ou até mesmo fazer contato por você.

Voltando ao caso: As cobranças podem migrar para outros escritorios caso não haja sucesso na quitação da divida! Pode ser por isso que os seus registros não estão disponiveis nesse.

Estranho muito a opoeradora não negociar direto com vc afinal isso não é tipico.

Acredito que eles podem não querer negociar dentro da proposta enviada pelo escritorio isso é bem tipico.

Mesmo assim como antecede o natal bem provavel que receba uma proposta (super promoção quite sua divida por um desconto "X"), Chega-se a descontos muito atraentes.

Já pediu a operadora que te envie a fatura com valor total para o pagamento?

Suspeito que não! Creio que a sua vontade é pagar com descontos ai sera preciso aguardar pelo envio de uma boletas "super desconto" que provavelmente chegara dentro de alguns dias em conceguencia do natal.

E caso esteja disposto a pagar pela divida e apenas não concegue pagar por motivos de não ter parcelamento dentro das suas possibilidades é preciso que busque acordo no juizado especial.

Obrigado a todos mais uma vez. Problema foi resolvido.

Robervane Oliveira,

Se possivel descreva para que possamos nos informar quais os procedimentos empregados para que seu probema fosse resolvido.

Aguardo!

Ainda estou negociando, a Credicard "vendeu" as dívidas pra um escritório de cobrança e acho que o contrato entre eles foi quebrado.

Com isso a Credicard está mudando de assessoria de cobrança e me pediu 10 dias de prazo pra outro escritório assumir o contato para negociação.

Como preciso do nome limpo meio que urgente no mês de dezembro, vou aguardar pra ver se negocio direto com eles, peço um desconto, liquido a dívida e morre ai o assunto.

Aí depois disso se não der certo, ai sim recorrerei ao Judiciário, por que acredito que por um erro ou briga entre eles, eu não posso ser prejudicado, visto que eu que estou procurando a liquidação da divida.

É isso, na semana que vem devo finalizar essa problemática toda e volto a dar informações para deixa-los a par da situação.

Obrigado!

Aguardo!

Caro Colega Roberto

Não sei onde (que Comarca) advoga, mas a 1a. coisa que deveria ter conhecimento é que nenhuma, nenhuma mesmo empresa GRAVA as ligações.

Tudo balela, tanto que observe por uma semana o JEC e verá que nenhuma empresa tem as ligações gravadas e sabe porque ?

Já calculou os custos ????

Cristina SP,

É otimo ter você assistindo-me, testa minhas argumentações... Contiue a me ajudar! Não advogo, sou curumim no assunto, resido em um dos maiores Polo Moveleiros embora escrevo com falhas me desculpe!

Cristina SP, já tomei muita decisão em me defender quando estava nas mãos de alguns bons profissionais. (Creio nos metres, portanto entenda)

"Mais vale anos de bom senso, humildade somando-se a 4 ou 5 de faculdade do que do que apenas 4 ou 5 de certesa". Opinião própria.

Quanto a gravações não posso descordar que algumas não fazem uso, mas em algumas posso lhe assegurar que a pratica é norma, pode ser que usa-se em casos especificos, mas usa. É correto e certo assegurar que não ou podemos pensar em hipoteses?

Portanto ao longo dos temas vamos nos encontrar por aqui porem eu peço de sua opinião, mas tente entender quando eu estiver olhando para frente, para tras e para os lados. Isso eu sempre peço que as pessoas façam antes de entrar no FORUM convictos de que a causa é ganha.

Aqui em SP. por exemplo, basta assistir algumas audiências em sede de JEC. para obter a constatação de que as empresas NÃO GRAVAM as ligações e porque ?

O Custo ? Há o custo é elevadíssimo.

E para as empresas é menos oneroso, correr o risco de ser acionada judicialmente (de cada 10, 02 procuram o judiciário) e na hora H. Firmar um acordo, que confrontar a inversão do ônus da prova.

Somente por isso, nada mais.