Fui pré-selecionada no prouni (2012) e fui convocada pela universidade a levar a documentação comprobatória, entreguei todos os documentos exigidos e informei para a coordenadora que eu já era bolsista prouni. Preenchi um documento informando isso e o motivo de estar pleiteando nova bolsa (troca de curso, faço Letras, mas queria trocar para Serviço Social). Não cancelei de imediato a primeira bolsa porque primeiro queria saber se estava tudo ok com os documentos para assim poder cancelar. Mas a coodernadora dessa universidade informou que eu teria que aguardar 30 dias para receber a aprovação ou não da documentação e que entraria em contato comigo para me informar. Esperei o tal contato que não aconteceu, passado 10 dias, vi no site do prouni que eu havia sido reprovada por já ter bolsa prouni (COD 37), imediatamente liguei na universidade e novamente a coordenadora me mandaou aguardar uma resposta da sede da universidade em SP, três dias depois, sem nenhum contato, liguei e fui informada que havia perdido a bolsa. Eu não havia feito a rematrícula na primeira universidade e fiquei sem nenhuma bolsa. Eu nao fiz nada de errado, entreguei toda documentação exigida, atendo os requisitos, o erro foi do pólo da universidade que nao entrou em contato para me avisar se a minha documentação estava ok para assim eu ir cancelar minha primeira bolsa. Estou desesperada, pois nao posso ficar sem estudar. Gostaria de saber se eu entrar na justiça consigo que a universidade me dê a bolsa, já que o erro foi deles. Grata.