fila de banco
boa tarde gostaria de saber o que posso fazer,pois todo mes tenho que ir receber me pagamento em um certo banco e estou cansada pois todo mes e um espera na fila em torno uma hora e meia esse mes foram duas horas e dez.quer ia fazer alguma coisa para mudar isso pois sei que existe uma lei que não deixa isso ser permitido então porque eles não mudam em nada estou cansada de ficar horas dentro de um banco e não tenho outra forma de receber obrigado a quem puder me orientar
Procure um advogado e ingresse com uma ação. Se todos fizerem isso os bancos vão mudar.
Abaixo jurisprudência:
RESPONSABILIDADE CIVIL. ACIDENTE DE CONSUMO. ESPERA DEMASIADAMENTE LONGA EM FILA DE AGÊNCIA BANCÁRIA. VALOR DA INDENIZAÇÃO. MAJORAÇÃO. APELAÇÃO PROVIDA
(7595719 PR 0759571-9, Relator: Albino Jacomel Guerios, Data de Julgamento: 07/04/2011, 10ª Câmara Cível, Data de Publicação: DJ: 617, undefined)
Prezado Doutor Máquina
Sua informação está correto, porém há de se verificar se na cidade está lei é aplicavél A lei existe de fato, porém não se aplica em todo território nacional.
Tatiana, antes de opnar sobre a questão, o ideal seria saber qual o tipo de sua conta ( Corrente, Salário, Beneficio etc ). A maioria das contas possui cartão, oque possibilita ao cliente o saque em auto atendimento, o brasileiro tem uma certa aversão a Autoatendimento, Internet Banking e outros meio que as instituições financeiras oferecem. Mais de 90 % dos clientes que estão em uma fila de banco resolveriam seus problemas em alguns minutos utilizando outras midias além do guichê de caixa.
