Dívida de cartão de crédito
Bom dia pessoal,
Estou com uma dívida de cartão de crédito a qual não estou conseguindo pagar... Estava pagando o mínimo, mas os juros são altos e a dívida só estava aumentando.
O problema é que o banco não quer oferecer opções de pagamento, ou pago o valor da fatura ou parcelo o valor total da dívida e quito o cartão, só que fica inviável, pois o valor dobra e as parcelas são altas.
Como devo proceder, onde posso buscar ajuda, quero solucionar isso da melhor forma possível.
Obrigado.
Abraço.
Att,
Rodrigo.
Sr. Rodrigo, transcrevo a seguir trecho de matéria disponível em http://www.jurisway.org.br/v2/dhall.asp?id_dh=4743:
"É certo e rotineiro que alguns credores, desde antes de começar a negociação, alteram consideravelmente o valor da dívida incluindo parcelas impróprias, multas absurdas, juros sobre juros, comissões ilegais, índices de atualização indevidos, e até despesas de cobrança e honorários de advogados.
Essas medidas visam inchar os valores para que possam começar uma negociação com uma grande margem de redução sem afetar o real valor do seu crédito, todavia, é um procedimento fraudulento que deve ser rechaçado pelo devedor.
Portanto, antes de fazer ou aceitar qualquer proposta de negociação, o devedor deve promover um levantamento do valor real e legal da dívida, desprezando os abusos e as parcelas indevidas ou incorretas.
O grande problema é que, quando o devedor começa uma negociação com valores irreais, o risco de fechar um acordo danoso, começar a pagar e depois se tornar novamente inadimplente, é um fato que ocorre com muita freqüência.
Assim, quando houver dúvida sobre a legalidade ou abusividade das parcelas cobradas, o devedor deve procurar um profissional especializado ou ainda uma entidade de defesa do consumidor para conferir os cálculos e a validade das cláusulas contratuais.
Somente depois de adotar esse procedimento é que o devedor terá um número para começar a sua negociação. Antes disso nada deve ser sequer conversado.
Uma vez acertado com credor o valor real da dívida, e a negociação estiver evoluindo para uma efetiva redução do valor e condições de pagamento, o devedor deve ficar atento para não assumir qualquer parcelamento fora da sua capacidade de honrar o compromisso.
Principalmente nos casos de dívidas de Cartões de Crédito, é bom observar que as administradoras têm negociadores experientes que tentam dificultar a negociação; calculam os juros de forma fraudulenta, somam taxas e multas abusivas, tudo para conhecer os limites de negociação e capacidade financeira do devedor.
Portanto, nesses casos, o correto é devolver o cartão, não aceitar nunca a primeira proposta de negociação da administradora, insistir na redução do valor da dívida e tentar esticar os prazos de parcelamento.
O devedor não pode ter pressa, é mais proveitosa a negociação lenta e consciente."
Transcrevo também links de tópicos semelhantes:
Obrigado Moniq_MP pela atenção!
As únicas opções que o banco quer me dar é pagar o valor da fatura a qual não tenho condições ou parcelar o valor total, mas as parcelas são altas ficam fora do meu orçamento no momento, pois tenho família.
Ha pouco tempo atrás estourei o limite do cheque especial ,fiquei quase um ano devendo isso a dívida passava dos R$ 10.000,00, mas o banco me ofereceu um desconto e no final paguei o que realmente devia, vendi minha moto e paguei à vista.
Só que agora ta difícil a negociação, a atendente informou que o banco não da desconto no cartão de crédito, tem que ser pago o valor e ponto final...
Isso esta certo?
Abraço.
Att,
Rodrigo.
Comigo ocorreu a mesma coisa (eu me endividei no cartão e nao conseguia pagar) liguei varias vezes para o banco e eles nãoi queriam negociar, eu resolvi assim: fiz um cartão de outra bandeira (para ter um cartão pelo menos) e deixei de pagar o que estava devendo, depois de uns 6 meses eles me mandaram uma proposta dando um desconto dos juros e parcelando o restante em 12 vezes (ai eu consegui quitar a minha divida)
Realmente os bancos tendem a oferecer descontos somente quando eles é que estão "correndo atrás" do devedor para negociar a dívida. Enquanto o consumidor mostrar-se muito interessado em negociar, eles costumam ser menos maleáveis. É hilário.
O problema é que o consumidor permanece com restrições enquanto não negociar.
Eu não sei efetuar cálculos dos juros legais, mas você pode procurar um advogado especialista nesta área, o PROCON ou o núcleo de Defesa do Consumidor da Defensoria Pública. Eles vão poder te orientar melhor e fazer esse cálculo.
Os bancos não são obrigados a parcelar a dívida, eles têm liberdade para estabelecer as condições, desde que não sejam abusivas. Mas eles são os maiores interessados em que o devedor pague, até porque depois de 5 anos a dívida não pode mais ser cobrada e o registro nos cadastros de proteção ao crédito são excluídos.
Seja firme em sua posição, consulte o PROCON ou advogados da área para conhecer melhor todos os seus direitos, tenha paciência, que logo logo eles vão lhe oferecer um acordo.
QUER REALMENTE SABER, deixa pra lá, não pague por uns 3 meses, e qdo te ligarem alegue q tentou negociar mas estavam com juros abusivos, e que não fizerem uma proposta adequada vai abandonar a divida até a mesma prescrever. Assim eles após um tempo consideravel, vão lhe retornar com uma proposta decente, a qual seria mesmo a sua divida inicial até mesmo a parcelando e retirando o seu nome de restrições.
É acho que é isso que vou fazer, vou deixar a dívida quieta por um tempo e ver se o banco me faz uma proposta descente. Eu estou tentando fazer a minha parte, pois não sou caloteiro, tenho ciência da minha dívida e quero honra-la, mas infelizmente da forma que o banco quer não tenho condições, se fizer o acordo agora vou assumir outra dívida e nunca vou conseguir sair do buraco.
Obrigado.
Abraços.
Att,
Rodrigo.
tenho conhecidos que pretendendo negociar dívidas com o cartão de crédito o qual já se encontrava em mãos de terceirizadas;que não poderam receber o valor da dívida cobrada devido o estado de miséria do credor que findou se preocupando com a dívida mas nunca pode pagar,passaram-se 10 anos.com a dívida prescrita e com a melhora da situação financeira que subiu novamente para melhor ,quiz renegociar com o banco , mas o banco não quiz resolver a situação,mandando que procurasse a terceirizada,ele se quietou e após aqueles longos sem ter parauem pagar ,voltou a ser restabelecido seu credito junto a instituição bancária.
Tente cancelar esse agendamento de pagamento, nos terminais de autoatendimento, internet ou na própria agência. Aproveite e cancele o débito automático deste cartão. O banco NÃO PODE descontar o valor da fatura se não estiver em débito automático.
Se não conseguir cancelar o lançamento, tente retirar todo o saldo da sua conta, e alguns dias após a data desse lançamento, deposite de novo. Mas certifique-se de que a opção de débito automático seja cancelada.
Muito boa participação de Moniq_MP na discussão. Concordo em todos os apontamentos. Vejo que a providencia de deixar vários meses sem pagar e aguardar proposta de acordo só é viável para quem não precisa "ter nome" durante todo este período. A sugestão mais acertada é a impetração da medida revisional antes do banco executar, deixando o débito sub-judice requerendo ainda que o banco se obstenha de realizar cobranças (atormentando o cliente no trabalho, em casa, no celular) e ainda não tome medidas visando a negativação do nome.
Bem disse Moniq_MP acerca das abusividades cometidas, a cobrança de tarifa indevida ou taxa de juros acima do contratado em um mês, traz consequencias catastróficas no decorrrer de um ano, elevando em muito o saldo devedor real.
[...]
Boa tarde.
Estou com problemas com o cartão de crédito Hipercard. Há alguns anos atrás deixei meu irmão como adicional, e eu não o utilizava há um bom tempo... neste período de tempo o cartão liberou constantemente aumento do limite chegando a valores altíssimos, tanto que meu irmão fez uma dívida de 18.000 aproximadamente. Só fiquei sabendo quando a operadora ligou para informar que a fatura estava sem pagamento...
Logo ao analisar a situação solicitei o bloqueio do cartão e renegociei a dívida em 10x. Até o quinto mês meu irmão conseguiu pagar o valor, porém logo depois ficou sem condições... agora o cartão está 02 meses em atraso e o contrato foi quebrado... Eles estão ligando para renegociar, mas os juros ficam altíssimos, o que restava era aprox. 8.500,00 e ao renegociar fica uns 14.000. Não temos como fazer uma nova negociação... Estou aguardando meu irmão conseguir o dinheiro total para entrar em negociação... mas meu nome já deve esta "sujo".
Tem algo que posso fazer para transferir a responsabilidade da dívida para meu irmão? Ele possui alguns carros antigos que poderiam ser usados para pagar, mas ele ainda não conseguiu vender nada.... quais alternativas eu tenho?
Importante destacar que quando adquiri o cartão o limite era baixo, logo, nunca me preocupei com isto, poi não sabia que eles aumentavam automaticamente o limite.... ou seja, o cartão também tem parcela de culpa nesta situação, concordam? agradeço...
Eu estou com uma divida de cerca de R$11.000,00 no cartão visa e tentei ligar para eles e negociar para quitar meu debito a vista, mas com um desconto, que me foi negado. Isso é correto? Devo pagar o valor total sem desconto algum? Possuo esse cartão a muitos anos e a cerca de 2 anos a minha divida aumentou muito e ainda tenho parcelas de compras a vencer, mas com a venda de um imóvel pretendia quitar essa divida. O que devo fazer? Estou pensando em deixar quieta a divida por uns 2 meses para ver o q acontece... Será? Minha divida não vai aumentar mais?
