Serviços de Informática é Bem Durável ou Não durável?

Há 13 anos ·
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Prestei um serviço de formatação e reinstalação do sistema operacional de um PC para um determinada empresa e após 55 dias de serviço executado, veio apresentar um problema em um determinado software instalado. O "cliente" alega que tenho que resolver o problema em garantia, onde eu discordo pois já se passaram mais de 30 dias e tal problema pode ser relacionado a mau uso do PC, instalações indevidas, vírus, entre outras coisas, a empresa ameaçou-me processar por tal ocorrido, gostaria de saber se a garantia é de 30 ou 90 dias de acordo com o código do consumidor. Alguém pode me ajudar em relação a isso?

1 Resposta
Heidegger (99% ateu)
Há 13 anos ·
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90 dias, mas, como você mesmo disse, a culpa pode ser exclusiva do consumidor. Se conseguir provar isso, beleza.

Esta pergunta foi fechada
Há 8 anos
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