Bom dia. Meu nome foi inserido no SPC indevidamente por um banco que minha conta estava sem débito nenhum e inativa por mais de dois anos. O banco que eu mantenho conta a quase 20 anos me informou que não podia liberar meu cartão de crédito novo (com novo valor de crédito) e nem talões de cheques pois p eles constava restrições desse banco. O meu banco tem por obrigação de me informar isso por escrito se eu quiser? E se for comprar em um comercio e constar restrições? Eles tem por obrigação de me informar isso por escrito também se eu quiser. É que vou ingressar na justiça contra o banco então, quero estar bem respaldada por documentos para provar meu constrangimento. Obrigada.