Socorro nao sei o que fazer mais.
Fiz um acordo com o fabricante da brother impressoras multifuncionais para eles me devolverem o dinheiro que paguei na impressora pois ela nao funciona, ai assinei tudo certinho mandei para eles e eles tinham ate ontem para depositar o dinheiro na minha conta, e ate agora nada alguem me ajuda o que faço chorei a noite toda pois peguei uma encomenda e se eles nao depositarem, nao sei o que fazer pois a impressora trabalho com ela com festas faço personalizados, e nao tem como eu cumprir se eles nao mandarem o dinheiro para comprar outra. Me parece que eles tem que pagar uma multa por nao cumprirem o combinado. O que faço alguem por favor pelo amor de Deus estou desesperada tendo mil prejuizos.
Boa Tarde Mary, pelo que leio as notícias não são boas, pois o que me parece você tem pressa em receber o dinheiro o que não vai acontecer caso necessite recorrer ao judiciário para ter o que é seu. Pode ser que eles depositem, com atraso mas depositem, amanha ou depois, mas como eles não cumpriram o prazo estipulado e se nesses papeis que diz que assinou a previsão de multa em caso de descumprimento, mesmo eles depositando hoje, procure um advogado para executar essa multa, agora recomendo não esperar mais e contratar um advogado desde já para agir.
Boa sorte. http://seudireitors.blogspot.com.br/
ADV Lisiane obrigada pela ajuda olha entao depositaram hoje depois que procurei uma amiga advogada e ligaram para eles mais ela me indicou para entrar na justiça para receber por danos morais, pelo prejuizo que tive pela dor de cabeça e sei la mais o que, pois tenho direito bom nao sei se tenho mesmo mais quem resolveu para mim foi ela, entao se quiser me ajudar opinar nessa questao fico agradecido pois perdi varias festas pela impressora com defeito pela demora em me atenderem pela falta de consideração com o consumidor no caso sou eu.
Realmente é um absurdo o que as empresas fazem, imagino o prejuízo que teve, agora quem de fato vai dizer se tem direito a danos morais é o juiz, então se quiseres entrar nessa briga entre, tem 50% de ganhar e 50% de chance de perder, tendo o beneficio da gratuidade judiciária, ou seja, não pagará as custas do processo nem a sucumbência caso venha perder, entre com o processo e veja no que vai dar, junte e faça prova de tudo.
Boa sorte.
Eu assinei contrato de aluguel em julho de 2011, quando já morando no imóvel fui informada por familiares dos antigos inquilinos que havia um "gato" feito na rede elétrica. Imediatamente chamei um eletricista de confiança que confirmou a "gambiarra". Entrei em contato com a dona do imóvel. A mesma fez a denúncia na CEMAT em dezembro/2011. Só que a Operadora de Energia só tomou providências quanto a troca do relógio em julho/2012. Devido ao problema do "gato" eu não transferi a conta para o meu nome até que se resolvesse o problema eu sabia que mais ou mais tarde viria a cobrança de multa. Resumo: Chegou a multa no nome do antigo inquilino, só que a CEMAT está cobrando um período de 6 meses que foi quando justamente fizemos a denúncia 12/2011 até 06/2012 quando vieram trocar o relógio, só que quem mora no imóvel sou eu. A CEMAT quer que paguemos por um período em que ela se omitiu em arrumar o problema. E agora? A conta está no nome de pessoa que não mora mais no imóvel, mas estava aqui na época em que foi feito o "gato" e quem mora agora sou eu. Como resolver se a dona do imóvel quando fez a denúncia teve o comprovante extraviado? O que posso fazer ?
Boa tarde Sheila, me parece que o problema é do proprietário do apartamento não seu. A senhora nada tem haver com esse gato na eletricidade e a proprietária sabendo disso, irá cobrar do antigo inquilino. E se ela quer discutir a multa, o problema é dela, se ela perdeu o comprovante também, apesar de que, existe nos registro da CEMAT o protocolo que ela faz. Pare de se preocupar com um problema que não é seu, não perca contato com o eletricista de sua confiança que confirmou o "gato", pois ele futuramente poderá servir de testemunha para a senhora e na próxima vez, que notar algo de errado no imóvel alugado, notifique a proprietária por carta AR, assim estará mais resguardada.
Boa sorte.