Meu objeto foi extraviado pelos correios como ser idenizada
Meu objeto foi postado em Fortaleza 24/01/14 acompanhei o rastreamento até que em 04/02 informou saiu para entrega e nada mais, mantive contato com os correios que apareceu a mensagem objeto roubado, nesta caso como devo fazer sei que a pessoa que envia os produtos lingerie já manteve reclamação aos correios e não fez declaração o que deve ser apresentado como provas o que tinha na caixa objeto postado
agradeço
Ela vá ao PROCON de posse do recibo de envio, alega toda a mercadoria que enviou, cabe aos correios provar a mercadoria que não foi enviada. Se não fica muito fácil, exemplo; você paga uma fortuna no sedex e envia um notbook, toda mercadoria passa por um raio X, aí um esperto funcionário subtrai a mercadoria, daí os correios alega, " Ah aqui você não enviou nada, não sabíamos o que tinha na caixa", mas a taxa do envio ela cobrou. Então, peça ao remetente dirigir-se ao PROCON com o recibo.
Neste caso, notifique os Correios e a empresa que a senhorita contratou, pois se alguém tiver que restituir o dinheiro é a empresa, pois o produto e dela, ela que postou e garanto que o frete foi cobrado junto com o valor da mercadoria, então é a empresa que tem que arcar com isso. Para melhor entendimento, vá ao PROCON de sua cidade, lá irão de orientar melhor. Boa sorte.
Gostaria da ajuda de vocês! Sou o remetente de uma mercadoria, ao solicitar o envio pelos correios sempre peço para por seguro e nesse dia postei exatamente 6 caixas e uma apenas como sedex a ser cobrado ao destinatário e advinha qual mercadoria sumiu? A bendita do sedex que não foi declarado o valor por se tratar de um sedex à cobrar. O correio quer devolver o valor de 50,00 reais de uma mercadoria que foi quase 700,00. O que devo fazer referente à esse valor? Posso entra na justiça? O que preciso apresentar?
