Cobrança indevida
Eu comprei credito no valor de R$ 20,00 em um site de que faz consulta ao C.P.F no site oferece o monitoramento ao cpf mais eu apenas comprei o credito para uma consulta e paguei com cartão agora o site vem fazendo lançamento todo mes no cartão no vl de 20,00 e só não foi autorizado porque estou sem limite ,entrei em contato com a empresa e me enviaram um link para fazer cancelamento mais nessa pag para cancelar pede que vc aceite uns termos para prosseguir ,tornei a entrar em contato e a empresa está me ignorando . Obs : A operadora do cartão me aconselhou a bloquear o cartão .
O que eu posso fazer ?
Reúna as faturas do cartão onde foram feitas as cobranças, imprima a página do site que oferece o serviço e que menciona que seria uma só parcela de $20,00, imprima as reclamações que fez ou então pegue o número dos protocolos (caso não tenha, faça nova reclamação e então imprima), enfim, toda e qualquer informação a respeito da propaganda enganosa e do abuso de direito deverá ser reunida. Após, compareça ao Juizado Especial Cível de sua cidade e instaure um processo contra a empresa por danos morais e materiais. Leve endereço completo da empresa, inclusive CEP. Até 20 salários-mínimos não há necessidade de advogado, acima deste valor e até 40 salários, só através de profissional habilitado.
