Comprei uma geladeira e pago duas !

Há 12 anos ·
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Ola fiz uma compra pela internet de uma geladeira, a qual me responderam que por divergencia de informação nao tinha sido aprovada a compra no meu cartao de credito.Liguei confirmaram que nao tinha aprovado. BOm... fiz uma nova compra identica mais essa sim aprovou. Mais pra minha surpresa as duas compras estao sendo cobradas na fatura do cartao, e a empresa que fiz a compra nao resolve meu problema. Fiz em 4 vezes no cartao, e ja paguei duas faturas . Alguem me ajude por favor!

4 Respostas
Joana RS
Advertido
Há 12 anos ·
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Comigo aconteceu a mesma coisa só q situação diferente comprei uma porta na madereira passei o cartão a primeira vez coloquei a senha a rede da maquina caiu e ai o rapaz pediu pra mim passar em outra maquina de cartão antes de passar eu ainda perguntei s não ia vir cobrando 2 vezes ele disse q não q achava q não ,ai passei ai quando chegou a fatura surpresa vei cobrando 2 vzs a mesma porta q parcelei em 6 vezes ai fui na madereira o dono teimou q não q era impossivel q ele não havia recebido e q era com o cartão não com ele ai disse q não q era com ele ai igual liguei pra operadora do cartão e ele disseram q era com a madereira voltei lá falei pra ele .ele disse pra mim retornar no outro dia q ele iria ver com o banco voltei lá ,ai ele disse q ia ver com a matriz o extrato q era pra voltar no dia seguinte,fui no dia marcado e ele falou q parece q sim q eles receberam mesmo duas vzs mas q era pra eu voltar no outro dia pq nao haviam mandado o extrato pra ele..ai fui novamente e ele disse q não veio mas q era pra eu voltar hoje na sexta e q igual eu ia ficar com credito com eles só q eu disse q nãoq eu não queria credito com eles pq eu peguei o cartão construcard da caixa pare a reforma da casa e q havia comprado no d credito pq não havia sido aprovado o cartão ainda ai ele disse pois é .. RESUMINDO fiquei deir segunda lá ..Mas queria saber s ele tem alguma lei q obrigue eles a m devolverem o dinheiro e s é todo o valor de uma vez ou tem q ser parcelado como eu parcelei a porta em 6x ,e outra ele não m deu nota fiscal do produto oq eu faço ja faz 2 semanas isso e ja ate paguei a fatura ....veio na fatura discriminado o nome da loja,o dia da compra e o valor das parcelas iguais ...valore de 36,17...

Christiane Freitas
Advertido
Há 12 anos ·
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JUIZADO NELES!!!! PROVAS DE TUDO E JUIZADO. Em que cidades vcs moram?

Joana RS
Advertido
Há 12 anos ·
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Boa Noite.. Christiane Freitas

A unica prova q possuo é a cobrança de 2 vezes ,no extrato da fatura só isso ,lá esta a mesma data da compra e o mesmo valor parcelado ....Moro em Canoas Rio Grande Do Sul..Obrigado..

Autor da pergunta
Advertido
Há 12 anos ·
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Ola colegas.... depois de muitas ligações a Eletrolux estornou o valor de uma geladeira no meu cartao de credito.

Esta pergunta foi fechada
Há 9 anos
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