Não há lei que obrigue emissão da segunda via. Contudo, o Idec considera que o estabelecimento deve emiti-la pela boa fé. Se o estabelecimento emite a nota, não pode cobrar pela mesma, pois é notado que não isso não gera prejuízo ao vendedor. E tem o estabelecimento, a obrigação de guardar os documentos decorrentes da compra por 5 anos. Se o estabelecimento se recusar emitir a nota, você pode solicitar para a Secretaria da Fazenda do seu estado. Eles possuem todos os dados das notas fiscais emitidas.

É importante ressalvar que a garantia do produto não pode ser impedida pelos fornecedores apenas porque o consumidor não dispõe da nota fiscal, se você conseguir provar por outros meios a aquisição (é valido fatura do cartão de crédito, o certificado de garantia preenchido pela loja, tíquetes, etiquetas, código de barras, e até mesmo por meio de testemunhas).