De acordo com o que disse, se ouve acordo, é ilicito o protesto, pois você esta em situação regular. Deve pedir a retirada, que deve ocorrer em até 5 dias.

Mas se ja esta chegando a segunda parcela, efetue o pagamento e guarde o comprovante do deposito. Se a empresa não retirar em até 5 dias após o pagamento, entre com uma causa.

Mais não tenho comprovar o acordo, somente os comprovantes de depósito já são validos?

Sim. Tem o nome ou numero da conta da empresa?

Como você fez esse acordo, foi por ligação ou pessoalmente.

Recebi uma ligação de uma funcionaria, sim no recibo consta o numero e o nome da empresa, ah lembrei de um detalhe, recebi a ligação e o acordo seria que eu depositaria a primeira parcela em mais ou menos uns 10 dias, e o protesto foi realizado nesse período.