Boa tarde! Comprei um celular em uma "loja"( Camelodrómo de Campinas) , porém não me deram nota fiscal, o celular cm 2 meses estragou, parou de funcionar do nada, porém tinha garantia. Levei o celular aonde eu comprei, como era um Iphone semi novo, a placa tinha sido trocada e o i-meil da carcaça era diferente do que liga ele. A mulher veio questionar que aquele celular não era o que eu tinha comprado na loja. Entrei no meu icloud e mandei o i-meil correto para provar que era o celular que eu havia comprado, porém a dona da "loja" s está me enrolando inventando história e não quer me dar outro celular. O que eu faço nesse caso, posso processar a "loja" por ter me vendido um produto sem nota fiscal? O que faço para te-lo de volta, foi muito caro e usei apenas21 mês não quero ficar no prejúizo.