Divida do cartão virou bola de neve e valor está muito elevado. Como proceder?
Prezados, Gostaria de sanar uma dúvida que me incomoda muito e envolve terceiros: Minha mãe é aposentada, possui 83 anos e recebe menos de 2 salários mínimos. Ela possuía um cartão com limite de aproximadamente 4 mil que, após constantes uso por minha parte, subiu para o limite de aproximadamente 10mil. Porém não havia bloqueio ao exceder o limite e o limite/dívida foi para aproximadamente uns 15 mil após solicitação de um cartão adicional em meu nome. Acontece que, após realizar 3 parcelamentos seguidos, a fatura chegou a vir beirando 6 mil reais, tornando-se impagável. Aguardei este final de ano pois iria sair de férias, receber 13º e uma indenização de 4mil e iria quitar este saldo, porém como não foi paga a fatura anterior, a atual chegou mais de 11mil. Ganho pouco mais de 2 salários mínimos e acabei deixando virar uma bola de neve. O saldo em débito na ultima fatura constava 25 mil reais (juros sobre juros). Estou muito chateado por ter deixado minha mãe nesta situação, mas infelizmente me deram um calote e fiquei impedido de acompanhar o valor da fatura e acabava tendo que parcelar para não pagar o mínimo. Ela não tem bens no nome dela, nem eu, apenas meu pai, que tem a casa. Gostaria de saber o que poderia ocorrer em relação a essa dívida, devido ao valor. Instruí a ela que não se preocupasse, que deixasse que o cartão fosse cancelado e que a operadora entraria em contato após algum tempo para propor uma negociação mais acessível. Mas me preocupo quanto a isso pois não quero deixa-la em situação complicada diante a justiça e o valor é elevado. Qual a melhor maneira de resolver a situação?
Ps: o cartão ainda não foi cancelado.