Barulho no apartamento de cima, o que fazer?
Amigos, estou com um problema há pouco mais de 7 meses. Me mudei pra um apartamento e pouco tempo depois chegaram moradores no apartamento de cima. O problema é que eles são muito barulhentos, tem uma criança que enquanto estiver em casa passa o dia correndo, pulando, gritando, derrubando objetos, arrastando brinquedos pesados (o som parece o de um skate ou um carro de madeira), batendo com coisas no chão, enfim, um verdadeiro inferno! Fora esse barulho da criança, tem o barulho "normal" e infelizmente inevitável de quem mora em apartamento que é o de portas batendo, passos da moradora (que fazem aquele som grave de quem pisa com o calcanhar) móveis arrastando várias vezes sem o mínimo de preocupação em minimizar o ruído dependendo da hora (pelo dia dá pra tolerar, porém arrastar de móveis 23h da noite não dá). Juntando tantos barulhos o tempo inteiro e todo dia, até tarde, se tornou insuportável ficar um dia inteiro em casa! Estamos estressados, pois não temos sossego, é barulho o tempo todo! Já tentamos conversar com a moradora, pedimos que evite que a criança corra e fique pulando tarde da noite, que de preferencia quando a criança quiser brincar de derrubar objetos no chão, brinque num tapete de borracha, ou no quarto dela, onde não incomodará tanto. Porém ela é muito estúpida, e não que fazer nada para amenizar, inclusive já me xingou e xingou minha esposa dps de algumas reclamações. Já falamos para o sindico, porém ela também discutiu com ele quando ele foi tentar conversar, até já xingou o sindico tbm. Registrei no livro, e como a moradora de frente dela tbm reclama do barulho do apartamento (eles tbm tem um cachorro que late o tempo todo), ela acabou sendo notificada e multada, porém ainda assim o barulho continua! Quando ligamos para a portaria, os porteiros nem querem mais ligar pra ela, pois alegam que ela é muito grossa com eles. Não sei mais o que fazer, liguei para a polícia num dia que eu não estava aguentando mais e já era tarde da noite, porem não veio ngm. O que poderia ser feito? Já filmei com o celular, dá pra ouvir, porem o barulho não fica tão claro no vídeo. Chamei minha vizinha para ouvir e servir de testemunha, o que faço? Eu sei que é impossível viver em apartamento sem escutar barulho nenhum, não peço isso, só quero ter sossego à noite quando quero descansar. Eu faço de tudo pra não incomodar o orador de baixo e sei que ainda assim devo fazer barulho, imagina uma pessoa que nem se esforça pra não incomodar? (deixa o filho ficar correndo com o cachorro 23h da noite ou arrastando moveis dps das 22h). Eu não me importo de escutar barulhos de vez em quando, mas tudo tem limite, acho que tenho que tolerar de um lado e eles ter limite de outro, porem eles fazem barulhos demais e só querem que eu aceite, pois o filho tem que brincar onde ele quiser e do jeito que quiser dentro do apartamento (segundo ela mesma me disse). Obrigado pela atenção!
Sabe o que você Faz? Sabe aquela marreta de borracha que se usa para firmar o piso? Quando eles começarem a fazer barulho, pega a marreta e bate várias vezes na parede. Garanto que uma hora ela vai bater na sua porta. Daí você diz enquanto o barulho não parar você não vai parar. Trabalhei digo por experiência própria. Fiquei 5 anos escrevendo no livro, pedindo ajuda na administração e nada. Daí comecei a fazer isso e ele bateu na minha porta. E eu falei que iria bater até ele parar. Ficou uns meses uma maravilha, agora estão e modinha d novo. A marreta vai comer solta.... eu entendo você, hoje tomo calmante pra dormir.
ANTES DE TUDO, LIÇÃO DE VIDA: quem não mora no apartamento do topo está "pisando em ovos"... (Por normas condominiais/de engenharia sensíveis ao problema)
3 medidas: procure ajuda; parta para o confronto; adquira EPIs de proteção acústica.
1) SOBRE AJUDA
-Procurar ajuda é desabafar com alguém, visitar sites especializados, pedir orientação a órgãos do Governo. Os dois principais desses órgãos são a Delegacia do Silêncio da sua localidade e a Prefeitura (ou Subprefeitura do Bairro). Pode também pedir para um terceiro de reputação no condomínio ou junto à casa barulhenta que interceda por você, convença o vizinho de cima a moderar/alterar hábitos e/ou construções.
-Seria bom comparecer/marcar reuniões de condomínio. Nelas, vizinhos em dificuldade têm oportunidade de expressar os padecimentos. Ainda, elas contribuem para as pessoas terem mais compromisso entre si e para uma lembrança humanizada de que "embaixo mora alguém também, e alguém que eu vi e que me viu/com quem falei". Podem-se firmar normas que "matem" alguns desses tipos de problema antes que eles venham sequer a existir.
2) CONFRONTO
-Se o imóvel for alugado, pense em mudar de casa e, se quiser, seu direito, pelo menos a reparação de danos psíquicos e físicos continua resguardado. Seria a medida mais eficiente.
-Aborde pessoalmente, mas pacatamente, a pessoa barulhenta. De preferência, na casa dela. Note que vocês "con-vivem", e interagir é sempre um pressuposto de quem vai morar em condomínios. Pessoas odeiam ser cobradas; seja tenaz: se preciso for voltar mais de uma vez no mesmo dia, o mês inteiro, não hesite. Aproveite as ocasiões em que o responsável estiver com visitas, ou na frente de vizinhos, síndicos, porteiros: isso atrai a pressão moral/social para que a pessoa corrija hábitos.
-bater no teto é ineficaz. Bater nas paredes torturaria o inocente embaixo do seu apartamento.
-Na Justiça, pode, além de Indenização, pode pedir Cessação da Perturbação da sua Posse, interdito, instituto de lei para estabelecer multa diária a quem descumprir termos razoáveis do juiz. Fora medidas penais.
-Com a facilidade dos mecanismos de busca, já procurou um advogado experiente/especializado em causas do tipo? Ele trabalhará com você, sabe o "caminho das pedras" e pode até lhe emprestar equipamento de gravação. Fora que ele e o juiz são familiares ao assunto, É O TRABALHO DELES DE TODO DIA.
-A Delegacia do Silêncio da sua localidade pode oferecer um tratamento mais "atencioso" ao seu problema. Ela tem conhecimento especializado para orientá-lo a produzir prova por conta própria, sem contar que tem poderes de ela mesma inquirir delito. Melhor, muitas vezes, antes de investigar,ela chama ao denunciado a comparecer à repartição. Como as penas de Direito Penal são graves, isso tem muito poder de convencimento. Além de visualizar pessoas que têm o mesmo problema que você.
-Fora isso, pode visitar a Prefeitura/Subprefeitura para pedir diligência/notificação/multa/conciliação junto ao barulhento.
3) ACÚSTICA
Investimento em proteção acústica vale, porque sempre atenua os problemas. O problema do vizinho barulhento é que isso é uma coisa tão grande e demorada que, muitas vezes, "vence as forças" de quem TEM QUE CORRER ATRÁS. Sem imediatez de resposta, a ansiedade vai consumindo ao prejudicado e a força reativa diminui ainda mais.
-Uma forma de poupar as energias, o desgaste, é usar EPI de proteção acústica. Enquanto algo deve ser feito, o fato é que eles permitem que ao menos se "visite" a Tranquilidade. Bons equipamentos são os abafadores "concha" de mais de 20dB de proteção média, os tipo esponja (de introduzir no duto auditivo) e os de silicone moldável (normalmente usados para natação). É difícil achar, dentre esses últimos, produtos com boa qualidade. Têm que ser bem adesivos e maleáveis. Mas, na minha opinião, são os mais confortáveis.
Alguns desses EPIs podem ser sobrepostos (usarem-se 2 ao mesmo tempo: um qualquer + um tipo concha).
-Pode considerar, em casos extremos, viajar para restabelecer as energias.
