não, isso é impossivel.

Pedir até pode... mas não há nada na lei que garanta o desconto. Se ele ocorrer, será por mera liberalidade da loja.

Mas pense... se forem dar desconto para cada aparelho roubado/furtado, a loja quebra rapidinho...

De modo algum, o vendedor não pode arcar com o que aconteceu com vc. Lamento, terá de honrar a dívida como ela foi feita.

Poderá, contudo, renegociar a dívida, mas com certeza haverá novos juros.

Obrigada!