Procure a Caixa, é lá que você deve se informar.

Sim, vc pode, mas terá de providenciar um alvará expedido pela justiça devido a necessidade de se confirmar a existência de outros dependentes do falecido.

No caso de falecimento de pessoa que tenha saldo de FGTS, os dependentes habilitados junto ao INSS é quem deverão sacar o dinheiro. Se não existir cônjuge ou filhos menores, como dependentes habilitados para a pensão por morte, deverão sacar o saldo do FGTS, os sucessores, indicados em Alvará Judicial. Se a viúva não for habilitada à pensão junto ao INSS, poderá fazê-lo a qualquer tempo, porque, o direito ao benefício não prescreve. Portanto, procure a Caixa pessoalmente.