direito de consumidor

Há 11 anos ·
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levei meu tablet para trocar a tela que estava quebrada, mais o mesmo estava funcionando perfeitamente.agora eles me disseram que o tablet nao funciona mais...qual o meu direito de consumidor nesse caso.

2 Respostas
Rafael F Solano
Advertido
Há 11 anos ·
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Se esta na garantia, é pedir um novo.

MTB Recursos
Suspenso
Há 11 anos ·
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O serviço foi numa autorizada? Se sim, eles vão ter que te dar um novo!

O mesmo se aplica a qualquer assistencia técnica, pois se voce levou o aparelho apenas para a troca de tela, e ele estava funcionando, ele tem que ser entregue em perfeito estado. Peça um laudo da assistencia e vá ao procon, se for o caso.

Esta pergunta foi fechada
Há 9 anos
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